Komdigi Dorong Aparatur Pemerintah Kuasai Perencanaan Komunikasi Publik

APARATUR pemerintah kini dituntut untuk tidak hanya mampu menyampaikan informasi, tetapi juga membangun kepercayaan publik melalui strategi komunikasi yang terencana, adaptif dan berbasis data. 

Menyadari pentingnya hal tersebut, Kementerian Komunikasi dan Digital melalui Direktorat Komunikasi Publik, Direktorat Jenderal Komunikasi Publik dan Media menyelenggarakan Workshop Penyusunan Strategi Komunikasi Publik di Aston Emidary Bangka Hotel and Conference Center, Pangkalpinang, Kepulauan Bangka Belitung. 

Kegiatan ini diikuti oleh aparatur humas pemerintah dari berbagai kementerian/lembaga, pemerintah daerah, serta praktisi kehumasan perguruan tinggi negeri. Melalui forum ini, aparatur pemerintah dibekali pemahaman dan praktik perencanaan komunikasi publik yang efektif dan terukur untuk mendukung kinerja pemerintah yang transparan dan responsif terhadap masyarakat.

Baca juga : Perkuat Standar dan Etika di Media Sosial, Panduan Komunikasi Digital Pemerintah Disusun Komdigi

Asisten Administrasi Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kepulauan Bangka Belitung, Yunan Helmi, menyampaikan apresiasi terhadap pelaksanaan kegiatan ini sebagai upaya konkret untuk meningkatkan kapasitas aparatur daerah di bidang komunikasi publik. Menurutnya, penguatan kompetensi di bidang komunikasi publik merupakan bagian penting dalam membangun pemerintahan yang terbuka dan partisipatif.

“Atas nama Pemerintah Provinsi Kepulauan Bangka Belitung, kami menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada Kementerian Komunikasi dan Digital atas perhatian dan dukungan terhadap peningkatan kapasitas aparatur di daerah, khususnya dalam pengelolaan komunikasi publik yang efektif, adaptif, dan terpercaya,” ujar Yunan Helmi.

Ketua Tim Perencanaan Komunikasi Strategis Pemerintah, Ignatius Untung, yang mewakili Kementerian Komunikasi dan Digital, menekankan bahwa tantangan komunikasi publik pemerintah kini semakin kompleks di tengah derasnya arus informasi digital.

Baca juga : DJKI dan Komdigi Perkuat Pengawasan KI di Ruang Digital

“Masyarakat kita hidup dalam era informasi yang terbuka, cepat, dan serba terkoneksi. Pemerintah dituntut tidak hanya berbicara kepada publik, tetapi juga mendengarkan dan berinteraksi secara efektif, transparan, dan berbasis data,” ujar Ignatius.

Ia menambahkan, workshop ini menjadi wadah bagi aparatur untuk mengasah kemampuan dalam menganalisis situasi komunikasi, mengenali karakteristik publik, serta merumuskan pesan strategis yang membangun kepercayaan. Aparatur juga diharapkan memahami cara mengoptimalkan berbagai kanal komunikasi serta mendesain sistem monitoring dan evaluasi yang memastikan kegiatan komunikasi publik berdampak nyata bagi masyarakat.

Dalam sesi diskusi, praktisi dan akademisi kehumasan, Hifni Alifahmi, turut memaparkan materi bertajuk Model-Model Perencanaan Komunikasi: Pengantar Sosialisasi Pedoman Strategi Komunikasi Publik. Ia menegaskan bahwa perencanaan komunikasi merupakan elemen mendasar bagi efektivitas komunikasi publik.

“Tidak mungkin membuat strategi komunikasi tanpa terlebih dahulu memetakan isu yang dikomunikasikan. Perencanaan komunikasi berfungsi untuk memotret situasi, menentukan arah strategi dan aksi, serta melakukan prediksi terhadap risiko dan peluang,” jelas Hifni.

Hifni juga memperkenalkan model PESO (Paid, Earned, Shared, Owned) dan kerangka AISAS (Attention, Interest, Search, Action, Share) sebagai pendekatan modern untuk mengintegrasikan komunikasi lintas kanal di era digital. Melalui pendekatan ini, komunikasi pemerintah diharapkan menjadi lebih strategis, terukur, dan lebih relevan menjangkau publik.

Pada sesi lanjutan, Ignatius Untung memaparkan Panduan Penyusunan Strategi Komunikasi Publik, mencakup langkah-langkah riset komunikasi seperti analisis situasi, pemetaan pemangku kepentingan, dan perumusan masalah komunikasi. Ia juga menjelaskan penerapan prinsip SMARTER (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound, Evaluated, Reviewed) dalam menetapkan tujuan komunikasi yang terukur.

Melalui simulasi dan latihan kelompok, para peserta menyusun rancangan strategi komunikasi publik yang bisa diterapkan di instansi masing-masing. Melalui kegiatan ini diharapkan dapat menjadi langkah nyata Komdigi untuk memperkuat ekosistem komunikasi publik yang profesional, adaptif, dan berdampak bagi masyarakat. Serta tercipta sinergi antarinstansi pusat dan daerah untuk mendukung terwujudnya pemerintahan yang transparan, partisipatif, dan terpercaya. (H-2)