GREAT Eastern, baik di lingkup Asia dan di Tanah Air, baru saja memperkenalkan kampanye baru “Reach for Great” bertepatan dengan hari jadinya yang ke-114 di Asia dan ke-26 di Indonesia.
Kampanye Reach for Great merupakan bagian dari evolusi brand campaign Great Eastern Life Indonesia sejak 2019 yang berpusat kepada nasabah agar terus relevan dalam menjawab berbagai kebutuhan akan solusi perlindungan dalam situasi apa pun hingga aspirasi hidup nasabah terwujud.
Roy Hendrata Gozalie, Head of Marketing Great Eastern Life Indonesia menjelaskan, “Setelah selama 3 tahun Great Eastern Life Indonesia membantu masyarakat siap menghadapi berbagai tantangan yang dapat terjadi dalam kehidupan, khususnya selama pandemi covid-19, melalui kampanye #HidupHarusGini dan #SiapJalaniHidup, kini Great Eastern Life Indonesia mengajak setiap masyarakat Indonesia untuk memasuki babak baru dalam kehidupan untuk tidak ragu dalam meraih berbagai aspirasi kehidupannya dan jadi hebat, #ReachforGreat.”
Clement Lien Cheong Kiat, Presiden Direktur Great Eastern Life Indonesia mengungkapkan, “Great Eastern Life Indonesia selalu berkomitmen untuk menjawab kebutuhan nasabah. Berbagai inovasi dan transformasi mulai dari produk maupun layanan telah kami lakukan dan akan terus kami lakukan, semua itu untuk memenuhi kebutuhan nasabah dan masyarakat Indonesia akan kebutuhan perlindungan asuransi.”
Sebagai wujud nyata dari komitmen ini, Great Eastern Life Indonesia telah meluncurkan produk perlindungan untuk semua generasi. Produk terbaru yang diluncurkan adalah Asuransi Great Pro Solution yang dapat diperoleh di GoGreat!—platform digital Great Eastern Life Indonesia berbasis web yang dapat diakses melalui tautan gogreat.greateasternlife.co.id.
Asuransi Great Pro Solution ialah produk yang memberikan manfaat meninggal dunia yang disebabkan karena kecelakaan sebagai produk dasar. Produk ini merupakan produk perlindungan yang inovatif karena memiliki berbagai asuransi tambahan yang dapat dipilih sesuai kebutuhan, seperti Asuransi Tambahan Great Pro Life (asuransi jiwa dengan uang pertanggungan hingga Rp1 miliar), Asuransi Tambahan Great Pro Critical (asuransi penyakit kritis yang melindungi dari penyakit kritis hingga Rp1 miliar), dan Asuransi Tambahan Great Pro Medical (asuransi kesehatan yang menawarkan pilihan paket perlindungan rawat inap, rawat jalan, dan rawat gigi).
Baca juga: Kesehatan Mental Adalah Fondasi untuk Masa Depan Anak
Selain produk perlindungan, Great Eastern Life Indonesia juga menyempurnakan layanan kepada nasabah melalui GoGreat! Services, yaitu portal untuk nasabah individu yang dapat diakses melalui alamat id.gelife.co/LayananPolis. Dalam portal ini, nasabah dapat melihat detail informasi polis dan manfaat asuransi, mengubah frekuensi serta metode pembayaran premi, hingga mengunduh laporan transaksi, e-Polis, dan e-Endorsement.
GoGreat! Services juga memungkinkan nasabah yang memiliki Polis unit-link untuk melakukan fund switching secara mandiri sehingga nasabah bisa mengoptimalkan kinerja fund yang dimilikinya melalui fitur e-Fund Switch tersebut.
Selain untuk nasabah individu, Great Eastern Life Indonesia juga menyediakan kemudahan layanan bagi para nasabah Asuransi Kumpulan (Group Insurance) melalui aplikasi Great Eastern Corporate (GEC). Aplikasi ini juga telah memenangkan penghargaan Mobile App of the Year-Indonesia dari Insurance Asia Award 2022.
Melalui aplikasi GEC ini, nasabah dapat melihat manfaat asuransi yang dimiliki serta dapat melakukan klaim secara online. Tak hanya itu, nasabah juga dapat melakukan konsultasi dokter secara online, melihat daftar fasilitas kesehatan terdekat, melihat surat jaminan rawat, hingga membuat janji temu di rumah sakit tertentu.
Sebagai bagian dari penyedia layanan jasa keuangan terkemuka di Indonesia, Great Eastern Life Indonesia juga diakui baik di lingkup nasional maupun internasional, terbukti dengan berbagai penghargaan bergengsi yang diraih. Sejak bulan Januari hingga Agustus—bulan hari jadi yang ke-26, Great Eastern Life Indonesia berhasil meraih 19 penghargaan dalam 7 kategori yang berbeda.
Penghargaan-penghargaan tersebut mewakili berbagai lini bisnis Great Eastern Life Indonesia, baik di lingkup pertumbuhan perusahaan, marketing campaign, customer experience, dan berbagai aspek pendukung lainnya di dalam perusahaan. (R-3)
