Selasa 10 Januari 2023, 17:44 WIB

Hadirkan Solusi Omnichannel, Blibli Buka Tujuh Gerai Offline Blibli Store Sepanjang 2022

Mediaindonesia.com | Teknologi
Hadirkan Solusi Omnichannel, Blibli Buka Tujuh Gerai Offline Blibli Store Sepanjang 2022

Dok. Blibli
Pembukaan Blibli Store

 

PT Global Digital Niaga Tbk (Blibli) melalui anak usahanya, Blibli Omnichannel Mobility Group (Blibli OMG) telah membuka gerai offline Blibli Store di Galaxy Mall Surabaya pada akhir Desember 2022. 

Dengan hadirnya toko fisik itu, memperkuat komitmen Blibli untuk terus memberikan pengalaman berbelanja yang sesuai dengan beragam preferensi pelanggan. Sepanjang 2022, telah dibuka tujuh Blibli Store baru di kota-kota besar di seluruh Indonesia, mulai dari Jakarta, Medan, Bandung, hingga Surabaya. 

CEO Blibli OMG Wisnu Iskandar mengatakan, ekspansi itu merupakan upaya Blibli untuk terus menghadirkan solusi omnichannel yang semakin relevan dengan dinamika kebutuhan pelanggan baik secara online maupun offline. 

“Pembukaan Blibli Store merupakan wujud komitmen Blibli dalam memberikan pengalaman yang berbeda dengan menggabungkan inovasi digital ke gerai-gerai offline kami. Pelanggan dapat memilih jenis gadget melalui official store secara online di Blibli, kemudian dikirim ke rumah menggunakan fitur 2 Jam Sampai atau dapat diambil di Blibli Store lewat fitur Click & Collect,” kata Wisnu. 

Menurutnya, para pelanggan bisa menukar gawai lama dengan yang baru melalui fitur Tukar Tambah yang bisa diakses secara online atau langsung datang ke toko. Selain itu, pelanggan juga berkesempatan menikmati beragam promo yang tersedia sepanjang tahun. Selain itu terdapat beragam opsi pembayaran bekerja sama dengan mitra-mitra terpecaya.

Ia menjelaskan, para pelanggan kini dapat mengunjungi Blibli Store di Central Park Mall Jakarta, TSM Cibubur, Lippo Mall Puri Jakarta, Gandaria City Jakarta, Delipark Medan, 23Paskal Bandung, dan Galaxy Mall Surabaya. 

Baa juga : Hyperlocal Tren Baru untuk Informasi Lebih Cepat dan Usaha

Tak hanya gerai Blibli Store, saat ini Blibli telah mengoperasikan lebih dari 200 toko fisik yang terdiri dari monobrand store seperti Samsung Experience Store, Xiaomi Store, dan Vivo Store. 

Teranyar, Blibli sebagai Apple Authorised Reseller di Indonesia mengoperasikan gerai offline yang khusus menjual produk Apple Bernama Hello. Selain itu, Blibli juga mengelola multibrand store seperti Toko Tukar Tambah, Blibli Store, dan juga Ranch Market. 

“Ekspansi ini akan terus kami lakukan melihat antusiasme dari pelanggan terhadap gerai fisik. Blibli berharap solusi omnichannel yang ditawarkan senantiasa inovatif dan relevan dalam menjawab kebutuhan pelanggan dimanapun mereka berada," tutup Wisnu.

Blibli Store memberikan layanan bernilai tambah bagi para pelanggan dengan menyediakan berbagai pilihan cara pembelian yang mudah dan nyaman, baik melalui website maupun aplikasi mobile. Selain itu, Blibli juga menyediakan fitur pembayaran yang aman dan terpercaya mulai dari program cicilan 0% dari 22 mitra pembayaran, layanan paylater, hingga free return policy selama 15 hari. 

Selain itu pengalaman berbelanja semakin nyaman dengan jaminan 100% produk original. Dari sisi layanan purnajual, Blibli diperkuat dengan award-winning customer care 24/7 yang dapat dijangkau melalui berbagai channel mulai dari WhatsApp, email, telepon, dan media sosial. (RO/OL-7)

Baca Juga

telkomsel.com

Cek Kuota Telkomsel dan Cara Transfer Kuota

👤Joan Imanuella Hanna Pangemanan 🕔Rabu 01 Februari 2023, 14:45 WIB
Provider Telkomsel memiliki beberapa cara untuk mengecek...
ANTARA/HO/RGMS

Gim Adaptasi Komik Web Garuda Eleven Segera Meluncur

👤Basuki Eka Purnama 🕔Rabu 01 Februari 2023, 14:30 WIB
Gim yang akan berjudul Garuda Eleven Metaleague itu dikembangkan dengan basis web 3.0 oleh pengembang gim RGMS dan telah memasuki tahapan...
Ist

4 Cara Cek Kuota XL dan Masa Aktif 2023

👤Joan Imanuella Hanna Pangemanan  🕔Rabu 01 Februari 2023, 14:13 WIB
Bagi pengguna XL, ada beberapa cara praktis yang dapat Anda lakukan lewat HP...

E-Paper Media Indonesia

Baca E-Paper

Berita Terkini

Selengkapnya

Top Tags

BenihBaik.com

Selengkapnya

MG News

Selengkapnya

Berita Populer

Selengkapnya

Berita Weekend

Selengkapnya