Strategi Data dan Kanal Digital Antarkan Produk Nutrisi Anak Menang di E-Commerce

PERSAINGAN di industri fast moving consumer goods (FMCG) semakin bergeser dari sekadar distribusi dan promosi massal menuju pemanfaatan data konsumen secara strategis. Perusahaan kini berlomba memahami perilaku pembelian secara lebih mendalam agar dapat menjangkau konsumen secara tepat sasaran, terutama melalui kanal digital yang semakin dominan dalam proses pengambilan keputusan.

Transformasi ini terasa kuat pada segmen produk keluarga dan anak, yakni kepercayaan, edukasi, serta kedekatan emosional menjadi faktor penentu selain harga dan ketersediaan produk. Brand yang mampu memanfaatkan insight konsumen dan membangun interaksi berkelanjutan melalui platform digital dinilai memiliki peluang lebih besar untuk mempertahankan loyalitas di tengah kompetisi yang semakin ketat.

Pendekatan tersebut mengantarkan Danone Indonesia meraih penghargaan dalam ajang Indonesia Exceptional Performance in E-Commerce (EPIC) Awards 2026. EPIC Awards diselenggarakan oleh Compas.co.id bekerja sama dengan CNBC Indonesia sebagai bentuk apresiasi bagi brand yang menunjukkan kinerja luar biasa di ekosistem e-commerce Indonesia sepanjang 2025. Penghargaan diberikan kepada merek yang mampu mendorong peningkatan penjualan di tengah persaingan digital yang ketat, berdasarkan seleksi objektif berbasis data performa tahunan.

Baca juga : Medsos Turut Pengaruhi Orangtua dalam Beli Produk untuk Anaknya 

Dalam perhelatan tersebut, Danone Indonesia melalui unit Specialized Nutrition meraih dua penghargaan penting. SGM dinobatkan sebagai Indonesia’s #1 Choice for Daily Growth Nutrition, sementara Bebelac memperoleh predikat Mom’s Absolute Choice for Premium Nutrition. Penghargaan ini memperkuat posisi kedua brand sebagai pilihan terpercaya keluarga Indonesia dalam pemenuhan nutrisi anak melalui kanal digital.

Sales Director Danone Specialized Nutrition Indonesia, Rizki Imam Ardhi, menyampaikan apresiasi atas penghargaan yang diraih SGM. Ia menegaskan bahwa pencapaian tersebut merupakan bentuk kepercayaan masyarakat terhadap komitmen perusahaan dalam menyediakan nutrisi berkualitas.

"Penghargaan ini kami dedikasikan untuk para Bunda hebat di seluruh Indonesia yang setiap hari mendampingi tumbuh kembang anak dengan penuh cinta, serta atas kepercayaan yang diberikan kepada SGM. Selama lebih dari 71 tahun, SGM berkomitmen menghadirkan nutrisi berkualitas yang terjangkau bagi keluarga Indonesia. Melalui inovasi berkelanjutan, kami terus menghadirkan lebih banyak nutrisi untuk mendukung anak tumbuh lebih cepat tanggap dan aktif belajar, sejalan dengan misi kami mendukung lahirnya Generasi Maju Indonesia," ujarnya.

Baca juga : Digitalisasi Pertanian Menuju Era Baru Wujudkan Ketahanan Pangan

Sementara itu, Group Channel Manager Key Account & E-Commerce Danone Specialized Nutrition Indonesia, Silvia Rahmawati, menyampaikan rasa syukur atas penghargaan yang diterima Bebelac. Ia menekankan pentingnya nutrisi dan stimulasi yang tepat untuk mendukung potensi anak.

"Di Bebelac, kami percaya setiap anak memiliki potensi hebat. Dengan dukungan nutrisi yang tepat dan stimulasi optimal, anak dapat tumbuh menjadi pribadi yang berani, penuh semangat, dan siap menghadapi tantangan. Kami berkomitmen terus menghadirkan nutrisi terbaik agar si kecil dapat tumbuh hebat dan bersinar setiap hari. Terima kasih kepada para Ibu di seluruh Indonesia, serta seluruh mitra dan karyawan atas kepercayaan dan dedikasi yang luar biasa," kata Silvia.

Penghargaan diserahkan langsung oleh CEO & Co-Founder Compas.co.id, Hanindia Narendrata, yang turut mengapresiasi kinerja Danone Specialized Nutrition Indonesia dalam memanfaatkan kanal digital.

"Kami mengucapkan selamat kepada Danone Specialized Nutrition Indonesia atas pencapaian luar biasa melalui brand SGM dan Bebelac di EPIC Awards 2026. Danone SN Indonesia secara konsisten menunjukkan komitmen dalam memanfaatkan data secara strategis untuk memahami perilaku konsumen dan menjangkau mereka secara tepat sesuai dengan kebutuhannya. Kolaborasi yang terjalin bersama Compas.co.id dalam pemanfaatan data dan insight e-commerce menjadi salah satu kunci dalam mendorong pertumbuhan yang berkelanjutan di tengah persaingan yang semakin kompetitif," ujar Hanindia.

Menurut penyelenggara, pemanfaatan data dan strategi digital yang terukur menjadi faktor krusial dalam memenangkan persaingan di ekosistem e-commerce Indonesia. Brand yang mampu membaca perilaku konsumen secara tepat dinilai lebih siap menghadapi dinamika pasar digital yang cepat berubah. (E-1)