Kamis 12 Agustus 2021, 20:11 WIB

Ombudsman Beberkan Laporan Masyarakat DKI Jakarta kepada Anies Baswedan

Mediaindonesia.com | Megapolitan
Ombudsman Beberkan Laporan Masyarakat DKI Jakarta kepada Anies Baswedan

DOK Ombudsman
Hery Susanto dan Anies Baswedan.

 

ANGGOTA Ombudsman RI Hery Susanto melakukan kunjungan kerja ke Pemerintah Provinsi DKI Jakarta. Ia menyampaikan laporan masyarakat DKI Jakarta yang diterima Ombudsman selama 2021 kepada Gubernur DKI Jakarta Anies Rasyid Baswedan di Balai Kota DKI Jakarta pada Kamis (12/8).   

Hery Susanto memaparkan ada lima besar pengaduan berdasarkan substansi laporan masyarakat di wilayah Jakarta Raya yakni pendidikan, agraria, kepolisian, permukiman dan perumahan, serta kesehatan. "Ada pula praktik malaadministrasi berupa penundaan berlarut, penyalahgunaan wewenang, penyimpangan prosedur, dan tidak memberikan pelayanan," ujarnya dalam keterangan resmi yang diterima.

Berdasarkan jumlah laporan masyarakat dari kota pelapor, Jakarta Selatan menerima 37 laporan pengaduan masyarakat, Jakarta Timur 35, Jakarta Pusat 18, Jakarta Barat 16, dan Jakarta Utara 11. Sedangkan lima besar instansi terlapor yang banyak dilaporkan masyarakat yaitu dinas pendidikan, Polda Metro Jaya, Pemprov DKI Jakarta, kantor pertanahan, dan dinas sosial.

Dalam sesi akhir pemaparannya, Hery Susanto menyampaikan harapan Ombudsman kepada Pemprov DKI Jakarta. Sejumlah harapan itu mencakup percepatan penyelesaian laporan masyarakat dengan mengoptimalkan focal point pada instansi terlapor di lingkup Pemprop DKI Jakarta, mewujudkan koordinasi dan kolaborasi yang efektif dalam penyelesaian laporan masyarakat dan pencegahan malaadministrasi di lingkup Pemprov DKI Jakarta, serta koordinasi dan kerja sama dalam rangka pengawasan perbaikan pelayanan di di lingkup Pemprov DKI Jakarta.

Baca juga: Pemprov DKI Jakarta Nilai Aturan Ganjil Genap di Masa PPKM berjalan Baik

Ombudsman RI akan membangun engagement dengan Pemprov DKI Jakarta agar rekomendasi Ombudsman dipatuhi oleh penyelenggara negara/penyelanggara pelayanan publik di lingkup Pemprov DKI Jakarta dalam pelayanan publik. (OL-14)

Baca Juga

MI/Ricky Julian

Tangsel PPKM Level 2, Frekuensi PTM Terbatas Diharapkan Ditambah

👤Syarief Oebaidilah 🕔Selasa 26 Oktober 2021, 21:44 WIB
Kalangan dunia pendidikan atau sekolah di Tangsel berharap frekuensi Pembelajaran Tatap Muka (PTM) Terbatas dapat...
DOK MI

Delapan Kursi Eselon II Di Pemkot Tangsel Masih Kosong

👤Syarief Oebaidillah 🕔Selasa 26 Oktober 2021, 20:49 WIB
WALI Kota Tangerang Selatan (Tangsel), Banten, Benyamin Davnie mengungkapkan banyak kursi pejabat eselon II yang kini...
ANTARA FOTO/Aprillio Akbar

Dishub Telusuri Dugaan 'Over Time' dalam Tabrakan Transjakarta

👤Kautsar bobi 🕔Selasa 26 Oktober 2021, 20:48 WIB
Dinas Perhubungan DKI Jakarta Syafrin Liputo memastikan bakal mendalami sistem kerja dari pengemudi bus...

E-Paper Media Indonesia

HALAMAN FOKUS EKSTRA 4 HALAMAN

Fokus Edisi

Bongkar Transaksi Narkoba Rp120 Triliun

Para anggota sindikat narkoba juga kerap memanfaatkan warga yang polos untuk membantu transaksi dari dalam ke luar negeri dan sebaliknya.

Baca E-Paper

Berita Terkini

Selengkapnya

Top Tags

BenihBaik.com

Selengkapnya

MG News

Selengkapnya

Berita Populer

Selengkapnya

Berita Weekend

Selengkapnya