INDUSTRI jasa keuangan, PT Valbury Asia Futures (VAF), optimistis industri perdagangan berjangka dan komoditi tahun ini akan membaik sehingga pertumbuhan investor dan peningkatan transaksi keuangan juga diprediksi meningkat.
"Kami optimistis melalui perubahan yang kami lakukan dengan didukung sistem lebih baik, membuat kami siap menghadapi tantangan dan optimis bahwa pertumbuhan investor meningkat 30% serta peningkatan transaksi sebesar 10% hingga akhir tahun nanti," kata Direktur PT Valbury Asia Futures (VAF) David Gunawan dalam syukuran renovasi kantor pusat VAF, di Jakarta, hari ini.
Ia menjelaskan pascapandemi telah mengubah budaya kerja sebagian besar perusahaan. Sehingga, hal ini membuat pihak VAF pun bertransformasi.
"Dengan renovasi kantor, VAF ingin menyediakan kenyamanan di internal dengan memberikan fleksibilitas kerja bagi karyawan, serta semangat dan motivasi. Renovasi ini juga salah satu ekspresi kepercayaan kami terhadap masa depan industri perdagangan berjangka yang gemilang."
Baca juga: Rekomendasi untuk Investor saat Ekonomi Global Diperkirakan Melambat
Sebelumnya pada 2022, VAF meluncurkan aplikasi trading Valbury guna meningkatkan pengalaman trading nasabah. Pada tahun ini VAF juga akan terus meningkatkan layanan kepada nasabah.
"VAF juga baru saja meluncurkan fitur chat di aplikasi Valbury untuk menangani semua kendala nasabah secara realtime."
"Chat Valbury aktif setiap hari selama 24 jam Senin-Minggu sehingga nasabah bisa bertanya kapanpun dan akan mendapatkan respon customer service kami dalam hitungan detik."
Selain penambahan fitur yang meningkatkan pengalaman trading nasabah, VAF akan mengembangkan program edukasi.
"Sebagai bagian dari misi kami, dan dengan dukungan Bappebti, JFX, dan KBI, Valbury secara berkelanjutan meningkatkan literasi finansial masyarakat Indonesia, khususnya mengenai perdagangan berjangka."
Ini antara lain akan dilakukan dengan menggelar webinar secara online gratis dan seminar offline yang membawa bersama pihak otoritas dan para influencer. Event perdana akan diadakan pada 17 Maret 2023 di Jakarta dan dilanjutkan dengan seminar di beberapa kota besar di Indonesia.
"Juga, salah satu project kami di 2023 ini adalah training internal rutin untuk meningkatkan kualitas SDM kami," ucap David. (RO/S-2)
