KANTOR Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Sumatra Barat untuk sementara meniadakan interaksi langsung dalam pemberian layanan. Hal ini karena adanya staf Ombudsman Sumatra Barat yang terkonfirmasi positif Covid-19.
Kepala Keasistenan Pemeriksaan Ombudsman RI Perwakilan Sumbar, Yunesa Rahman mengatakan peniadaan layanan secara tatap muka sebagai upaya pencegahan penyebaran pandemi Covid-19.
"Ada tiga orang pegawai Ombudsman positif Covid-19. Dengan temuan itu, semua pegawai menjalani test PCR," ujar Yunesa, kemarin.
Yunesa melanjutkan, dengan ditutupnya pelayanan tatap muka, maka seluruh pelayanan di Ombudsman untuk sementara waktu dilakukan melalui daring.
"Masyarakat bisa melaporkan seluruh pelayanan konsultasi, laporan/pengaduan atau tindak lanjut laporan melalui website, HP 08119553737, WhatsApp, Instagram dan Facebook," jelas Yunesa.
Yunesa menambahkan, Ombudsman akan menginformasikan kepada masyarakat bilamana layanan sudah dapat dilakukan secara normal kembali. (OL-13)
Baca Juga: Warga Dikarantina Lebih dari 5 Hari di Rusun Nagrak, Padahal Hasil Tes Negatif
