Senin 18 Januari 2021, 15:55 WIB

Pelayanan PDAM Kota Bogor Kembali Ditutup hingga 20 Januari

Dede Susianti | Megapolitan
Pelayanan PDAM Kota Bogor Kembali Ditutup hingga 20 Januari

MI/Dede Susianti
Suasana di Kantor PDAM Kota Bogor di Jalan Siliwangi yang ditutup sementara untuk dilakukan sterilisasi pasca 15 karyawannya positif Covid.

 

PERUSAHAAN Derah Air Minum (PDAM) yang kini berubah nama jadi Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Pakuan Kota Bogor, kembali menghentikan sementara layanannya. Layanan dihentikan sampai 20 Januari mendatang.

Penutupan ini terkait adanya 14 karyawannya yang positif covid-19. Sebelumnya penutupan juga pernah dilakukan karena ada lima karyawannya yang dinyatakan terkonfirmasi positif covid-19.

Penutupan dilakukan selama tiga hari mulai dari hari ini, Senin (18/1) hingga Rabu, (20/1). Kali ini yang ditutup adalah loket pembayaran dan pelayanan pelanggan di kantor pusat Jalan Siliwangi 121 Sukasari, Kota Bogor.

Penutupan sementara ini untuk sterilisasi seluruh area kantor. Penghentian kegiatan perkantoran juga berlaku untuk seluruh pegawai, kecuali petugas bagian operasional.

Melalui rilis yang diterima, Direktur Umum Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor Rivelino Rizky melalui Manager Humas dan Pelayanan Pelanggan Sonny Hendarwan mengatakan, penutupan sementara ini untuk memutus penyebaran virus korona di area kantor.

"Kami sampaikan bahwa pada awal Januari 2021 ada tiga pegawai Tirta Pakuan yang melaporkan diri terpapar Covid-19. Sesuai arahan dokter harus dirawat karena bergejala. Tapi Alhamdulillah seluruhnya sudah pulih, minggu ini mereka sudah bisa masuk kerja lagi," ungkap Sonny.

Saat itu lanjut Sonny, managemen bergerak cepat. Selama dua hari yakni pada 7-8 Januari, seluruh pegawai mengikuti rapid test antigen. Hasilnya 10 pegawai dinyatakan positif. Hasil tes swab PCR pun dinyatakan positif.

"Mereka menjalani isolasi mandiri atas permintaan sendiri karena tidak bergejala. Padahal manajemen telah menyediakan bangunan khusus untuk isolasi mandiri, dirawat di RS atau dirawat di BNN Lido,"jelas Sonny.

Masih menurutnya, ke-10 pegawai yang terpapar itu akan kembali menjalani swab PCR pada Kamis (21/1) mendatang.

Dia juga menyebutkan, yang terakhir Direktur Utama Perumda Tirta Pakuan Rino Indira Gusniawan juga positif. Dia melakukan rapid test antigen pada Sabtu (16/1) yang dilanjutkan dengan tes swab PCR dan hasilnya juga positif. Kini dia menjalani isolasi mandiri di rumah.

"Jadi total ada 14 pegawai yang terpapar. Tapi yang tiga di awal sudah sembuh, dan sebetulnya sudah bisa masuk kerja minggu ini. Namun tetap, kami berlakukan WFH untuk tiga hari ke depan, karena seluruh ruangan kami clean up. Harus bersih dari virus," tegas Sonny.

Meski demikian, pihaknya memastikan bahwa kegiatan operasional untuk pelayanan pelanggan tetap berjalan.

Karena, lanjutnya, operator di departemen produksi dan departemen perawatan tetap berjalan karena berada di luar area kantor pusat.

Dia menjelaskan, petugas sub departemen pengaliran dan jaringan dialihkan ke kantor pelayanan Jalan Pandu, serta sub departemen segel meter dan penyambungan di kantor pelayanan kantor pelayanan Rancamaya. Sedangkan petugas sub departemen NRW & penanggulangan kebocoran tetap di Jalan Siliwangi dengan sistem kerja yang telah disepakti.

Begitu pula bagian pelayanan dan loket pembayaran. Managemen menyebar petugas di kantor pelayanan Jl Pandu, Rancamaya, Bogor Lake Side dan MPP Kota Bogor. Pihaknya pun menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan karena penutupan sementara ini.

"Jadi meski kantor pusat ditutup sementara, pelayanan masih tetap berjalan. Pelanggan masih dapat membayar atau menyampaikan komplain di kantor-kantor pelayanan itu. Bisa juga membayar tagihan melalui ATM, mobile banking pada bank-bank yang telah bekerjasama dengan Tirta Pakuan, di kantor pos, aplikasi e-commerce dan PPOB terdekat. Sedangkan untuk keluhan, bisa juga melalui Call Center 24 jam di nomor 0251-8324111 dan WA 08111182123,"pungkasnya.(OL-13)

Baca Juga: Bima Arya Diperiksa Bareskrim Soal Kasus Tes Swab Rizieq

Baca Juga

medcom.id

Polisi Terus Buru Pelaku Tabrak Lari Pesepeda Hingga Tewas di Pasar Minggu

👤Yakub Pryatama 🕔Jumat 28 Januari 2022, 08:56 WIB
Polres Jaksel belum menemukan nomor polisi kendaraan yang diduga menabrak lari...
Dok. Bebek Kaleyo

Perluas CIta Rasa Olahan Bebek, Bebek Kaleyo Buka Outlet di Summarecon Bekasi 

👤Mediaindonesia.com 🕔Kamis 27 Januari 2022, 23:12 WIB
Desain interior restoran Bebek Kaleyo Summarecon Bekasi bergaya scandinavian garden yang minimalis dipadu dengan ornamen batu...
AFP/Fayez Nureldine

Jakpro dan IMI Terbang ke Diriyah untuk Pelajari Penyelenggaraan Formula E 

👤Selamat Saragih 🕔Kamis 27 Januari 2022, 19:47 WIB
Widi mengatakan, IMI bersama Jakpro sebagai panitia penyelenggara sedang mempelajari bagaimana penyelenggaraan balap Formula E di Diriyah...

E-Paper Media Indonesia

Baca E-Paper

Berita Terkini

Selengkapnya

Top Tags

BenihBaik.com

Selengkapnya

MG News

Selengkapnya

Berita Populer

Selengkapnya

Berita Weekend

Selengkapnya