Tingkatkan Layanan Pasien, Primaya Hospital Terkomeksi dengan Garda Mobile-Medcare

GARDA Medika menggandeng Primaya Hospital Group dalam fitur E- appointment pada aplikasi Garda Mobile-Medcare.

Peresmian kerja sama itu ditandai dengan penandatanganan kerja sama oleh Chief Executive Officer Primaya Hospital Group Leona A Karnali dan Operation Director Garda Medika Hendry Yoga.

Kerja sama ini ditujukan untuk mempermudah peserta Garda Medika yang berjumlah lebih dari 800.000 orang dalam mengakses pelayanan kesehatan di Primaya Hospital.

Baca juga : Dua Cara Kuatkan Kader Posyandu: Naikkan Upah dan Beri Pelatihan

Cara melakukan pendaftaran dengan fitur ini sangat mudah, cukup dengan masuk ke aplikasi Garda Mobile-Medcare, masuk ke dalam menu e-appointment, dan pilih “buat e-appointment”.

Pada e- appointment juga telah tersedia jadwal praktik dokter, sehingga dapat menyesuaikan dengan waktu pasien. Selanjutnya pasien cukup memasukan kode booking yang diberikan ke dalam Anjungan Pendaftaran Mandiri (APM), kemudian pasien dapat langsung ke poli tanpa harus menunggu lama.

Baca juga : Ganjar Tawarkan Konsep Investasi Kawasan Industri Kesehatan ke Pengusaha

 Khusus untuk pasien Primaya Hospital Group, pendaftaran dapat langsung dilakukan pada hari kedatangan. Melalui kerjasama ini pasien Garda Medika juga mendapatkan manfaat cashless dengan limit rawat jalan, berlaku di seluruh jaringan Primaya Hospital Group.

Hendry Yoga mengatakan, pihaknya percaya pengalaman pelanggan merupakan aspek penting guna memicu kenyamanan yang nantinya membangun kepercayaan pada produk dan layanan.

Sebagai asuransi yang dapat diandalkan, Express Appointment dihadirkan sebagai bentuk respons yang praktis dan seamless guna menjawab kebutuhan para pelanggan dalam memenuhi semua kebutuhan kesehatannya.

“Maka dari itu, perluasan jaringan di Primaya Hospital Group ini, diharapkan dapat menjangkau lebih banyak pelanggan Garda Medika sehingga dapat memberikan peace of mind secara meluas. Kami juga tidak akan berhenti disini untuk terus berinovasi dan berkolaborasi demi memastikan Garda Medika mencapai tujuannya dan menjadi asuransi kesehatan yang dapat diandalkan dalam setiap moment,” katanya.

CEO Primaya Hospital Group Leona. A. Karnali menegaskan, patient experience merupakan prioritas utama pihaknya

“Oleh karena itu kami terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan pasien. Ekspansi digital merupakan salah satu strategi yang kami jalankan untuk menjangkau masyarakat secara lebih luas lagi,” katanya.

Dengan terkoneksinya Primaya Hospital Group dengan fitur e-appointment aplikasi Garda Mobile-Medcare, Primaya Hospital siap melayani seluruh peserta Garda Medika dengan pelayanan kesehatan yang berkualitas di seluruh 15 jaringan Primaya Hospital Group. (Z-5)