Pembelajaran dari Mitra Kedai Kopi

"KENAPA kamu garuk-garuk gitu, ada yang gatal, ya?"

Pertanyaan itu langsung membuat suasana kelas pada program Global Month of Service di SMK 38, Jakarta, Kamis (28/4) itu meriah.

Para siswa tertawa tergelak, tetapi acara yang dipandu para staf Starbucks, kedai kopi asal Amerika Serikat (AS), itu bukan acara guyonan. Adegan yang diperagakan di muka kelas, yang juga dibawakan para mitra Starbucks, sebutan untuk pegawai di perusahaan itu, menghadirkan semacam simulasi. Seorang pelamar kerja tengah diwawancara perekrut.

Seusai sejumlah dialog yang beberapa kali memancing tawa, ada pembahasan tentang teknik wawancara, juga pemaparan cara membuat daftar riwayat hidup serta tampil dengan baik saat melamar kerja. Buat para siswa di sekolah kejuruan yang lazimnya langsung mencari kerja seusai lulus, tentu pelatihan yang dibawakan dalam suasana seru itu sangat aplikatif.

"Global Month of Service ialah program yang dijalankan Starbucks secara global di seluruh dunia setiap April untuk berbagi dengan sekitarnya. Sa­sar­annya bisa berbeda-beda, tergantung kebutuhan dan kondisi di negara tersebut. Di Indonesia, kami melihat anak-anak sekolah vokasi memerlukan kiat-kiat praktis yang bisa dibawa mereka hingga bekerja," kata Roger van Tongeren, Vice President, Marketing & Operation PT Sari Coffee yang menaungi operasi Starbucks di Indonesia.

Bukan cuma pemaparan, simulasi dan kisah inspirasi pun dibagikan. Salah satunya dari Surya Adiputra, Operation Manager Region 2.

"Saya bekerja di Starbucks sejak masih kuliah dan kini telah lebih dari sepuluh tahun. Dimulai dari tenaga part time, saya diberi kesempatan untuk meraih karier yang lebih tinggi," kata Surya sembari mendorong anak-anak muda untuk menjajal kegiatan bekerja sambil kuliah sebagai aktivitas mencari uang sekaligus mengasah aneka keterampilan.

Lalu, apa modal yang diperlukan untuk sukses melamar seperti Surya, hingga bisa meraih karier cemerlang? "Attitude, karakter yang baik adalah segala-galanya. Soal keterampilan, kepemimpin­an, dan sebaginya bisa dilatih, tapi attitude bisa menarik perhatian dan terus menjadi modal bagi kamu perform dalam tim," ujar Tongeren.
Berminat jadi part timer? (Zat/M-2)