Jangkau Masyarakat Lebih Luas, Pendampingan Agen Diperkuat

DI tengah persaingan ketat pada sektor keuangan, Pegadaian berkomitmen mendukung perekonomian masyarakat, khususnya pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM).

Itu dilakukan bukan hanya membantu nasabah mendapatkan modal, tetapi juga memberikan peluang bagi sektor UMKM untuk terus tumbuh di tengah berbagai tantangan.

Karena itu, Pegadaian Area Jakarta Utara berupaya menghadirkan agen-agen untuk menjangkau masyarakat lebih luas terkait layanan produk Pegadaian, terutama di daerah-daerah yang sulit dijangkau layanan keuangan formal, khususnya pada malam hari.

Baca juga : FEBH Universitas Trilogi Perkuat Literasi Finansial UMKM di Malaysia

"Sebab, agen Pegadaian beroperasi 24 jam. Fungsi agen pegadaian selain berperan sebagai mitra strategis memperkenalkan produk kami, juga mendapatkan benefit berupa sharing fee yang kompetitif hingga 1,5% dari omzet penjualan produk Pegadaian sehingga memberikan penghasilan tambahan bagi mereka," ungkap Sales Channel Keagenan Pegadaian Area Jakarta Utara Muhammad Iqbal, di Jakarta, Kamis (5/12).

Iqbal menyebutkan pada 2024 pihaknya memberikan berbagai fasilitas dan kegiatan untuk menunjang kemahiran agen dalam keseharian, mulai dari marketing kit, product knowledge, hingga pendampingan khusus.

Di antaranya melalui pendidikan dan pelatihan menaksir barang jaminan emas. Dengan kegiatan ini, diharapkan membantu para agen untuk dapat meningkatkan kompetensi dan kapabilitas.

Baca juga : Diterima 1.945 Pelaku Usaha, Program KCS Cilegon Pinjaman Modal Terserap Rp5,9 Miliar Lebih

"Pasalnya, mereka mesti paham dan mampu melakukan penaksiran barang jaminan gadai secara mandiri sehingga bisa melayani masyarakat dengan maksimal," ujar Iqbal.

Selain itu, dilakukan gathering untuk memberikan edukasi, meningkatkan engagement, dan refreshment kepada agen baru, calon agen, dan agen existing terkait update skema operasional keagenan, program promosi, hingga sharing tips dan trik sebagai agen Pegadaian.

Kemudian, Pegadaian Area Jakarta Utara melakukan branding agar agen tampil lebih profesional dan meningkatkan kepercayaan masyarakat.
"Kami juga melakukan pendampingan agen serta membuka ruangan untuk berdiskusi, baik langsung maupun online. Kemudian, giat literasi dan canvassing untuk meningkatkan pemahaman masyarakat tentang produk-produk keuangan Pegadaian," kata Iqbal.

Terakhir, lanjut Iqbal, pihaknya menggelar buka puasa bersama dan silaturahmi pada Ramadan yang dihadiri agen dan keluarga agen. (H-2)