Kuartal I 2021, Transaksi Digital BNI Tumbuh 58,4% 

PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI mengungkapkan secara keseluruhan transaksi digital BNI mengalami kenaikan yang signifikan.

Pada layanan BNI Mobile Banking hingga kuartal I 2021, jumlah pengguna sudah mencapai 8,56 juta, atau tumbuh 58,4% dibandingkan periode yang sama tahun lalu.

"Nilai transaksi mencapai Rp138 triliun pada Maret 2021, atau tumbuh 33,2% dibandingkan Maret 2020 sebesar Rp103 triliun," tutur Direktur Teknologi Informasi dan Operasi BNI YB Hariantono dalam pemaparan virtual, Kamis (6/5).

"Jumlah transaksi yang dilakukan melalui BNI Mobile Banking mencapai 95 juta pada kuartal I 2021, atau meningkat 50,4% dibandingkan kuartal I 2020 yang mencapai 63 juta transaksi," imbuhnya. 

Baca juga: BI: Transmisi Kebijakan Suku Bunga Perbankan Cenderung Lambat

Tingginya animo pengguna BNI Mobile Banking didorong sejumlah fitur terbaru, yang diluncurkan untuk melengkapi layanan aplikasi. Seperti, biometric Login, pembukaan rekening secara digital dengan fitur pengenalan wajah, peminjaman dana, pengelolaan tagihan kartu kredit, pengembangan e-wallet, hingga pengembangan QR payment.

"Berbagai inovasi fitur ini mendapatkan apresiasi dari pengguna, tercermin dari meningkatnya rating aplikasi BNI Mobile Banking pada Android Play Store. Dari 3,6 di Agustus 2020 menjadi 4,9 di Maret 2021," jelas Hariantono.

Peningkatan juga terjadi pada platform digital transactional banking atau BNIDirect, yang menawarkan solusi terintegrasi untuk layanan Payment Management, Collection Management, Liquidity Management, Value Chain Management, berikut Open Banking Solution.

Baca juga: Kian Bergairah, Ini Tantangan dan Peluang BNI Garap Pasar Milenial

Hingga Maret 2021, jumlah nasabah cash management BNI lebih dari 72 ribu, atau meningkat 24% dibandingkan tahun sebelumnya. Itu dengan volume transaksi pada 3 bulan pertama 2021 mencapai Rp968 triliun, yang meningkat 22,7% dibandingkan periode sama pada 2020.

"Sebagai bank yang berorientasi bisnis internasional, BNI hadir dengan beberapa pengembangan. Salah satunya, Global Transaction Banking yang memanfaatkan 6 kantor cabang luar negeri BNI sebagai tempat advisory, implementasi dan complaint handling untuk cash management," terangnya.

Selain itu, BNI hadir dengan BNI Trade Online, yaitu pengembangan digital untuk proses Trade Finance yang terintegrasi dengan BNIDirect sebagai Cash Management BNI. Penyampaian permohonan transaksi trade dapat dilakukan secara daring, tanpa harus datang ke outlet BNI.

BNI juga memiliki platform digital lain guna mendukung transaksi online untuk nasabah. Seperti, Garansi Bank Online dan Financial Supply Chain Management sebagai platform digital untuk proses pada Garansi Bank dan Supply Chain Financing.(OL-11)