INDOSAT Ooredoo Hutchison (IOH), melalui Indosat Business, bekerja sama dengan Google meluncurkan layanan Indosat Digital Analytics (iDA). Yakni sebuah platform yang dapat digunakan oleh para pelaku bisnis dan perusahaan untuk berbagai kebutuhan seperti digital advertising, advance analytics solutions, fraud mitigation, dan identity management.
Chief Business Officer IOH, Bayu Hanantasena, mengatakan, Indosat Business memahami bahwa data merupakan hal yang sangat berharga saat ini dan merupakan bagian dari perusahaan yang harus dianalisa untuk mendapatkan insight. Namun, untuk layanan iDA akan menjadi solusi pengolahan data pelanggan yang andal untuk membantu pemilik bisnis mengambil keputusan yang cepat dan tepat.
"Solusi Indosat Digital Analytics menawarkan berbagai layanan yang dapat membantu perusahaan dalam meningkatkan operasional dan pendapatan bisnis yang lebih baik melalui AdTech, Layanan Analitik dan Manajemen Identitas," katanya, melalui keterangan tertulis, yang dikutip Sabtu (28/1/2023).
Bayu mengatakan, untuk AdTech dengan menggunakan big data platform iDA, layanan Smart Digital Advertising memberikan insight terhadap profil pelanggan yang berguna untuk aktivitas pemasaran dan periklanan. Namun, pelanggan bisa memanfaatkan dashboard digital untuk merencanakan, menyiapkan, dan mengevaluasi kampanye menggunakan salah satu fitur dari SDA berupa target yang disasar berbasis lokasi (ALBA/ Advanced Location Based Analytics) dan triggered event seperti app-access melalui berbagai jenis media komunikasi.
Layanan Analitik, Analisa Big Data IOH dan teknologi Google ini dapat memecahkan berbagai masalah bisnis. Layanan yang diberikan mulai dari solusi market insight, location optimizer, data analytics sandbox, telecom/credit score coring, dan Point of Interest (POI) analytics, dan banyak lagi. Layanan ini juga memberikan analisa data untuk membantu perusahaan dalam mengembangkan bisnisnya. Tidak hanya itu, perusahaan besar pun bisa melakukan pemodelan data secara mandiri.
Manajemen Identitas, Lewat layanan ini, pengguna bisa meningkatkan keamanan verifikasi pelanggan mereka, sehingga cocok untuk industri sensitif seperti perbankan dan layanan keuangan. Dengan manajemen identitas, pengguna bisa mengidentifikasi potensi penipuan, verifikasi lokasi, dan melakukan pemberitahuan kepada pelanggan jika ada aktivitas yang mencurigakan.
"Perusahaan kami mengandalkan sistem analisis data milik iDA untuk mengambil keputusan bisnis yang tepat, secara lebih cepat dan hemat biaya," ujar Direktur Datains, Novan Hartadi, menceritakan pengalamannya menggunakan berbagai layanan dari platform iDA.
Sementara itu, Head of Pricing Data Analytics dari Maybank, Sonny Supriyadi, membagikan pengalamannya tentang mengapa platform iDA merupakan bagian integral dari bisnis, terutamanya untuk industri perbankan dan keuangan. Terakhir, SVP Data Analytics Indosat Ooredoo Hutchison, Pulkit Khanna, menjelaskan bagaimana iDA menawarkan layanan end-to-end dengan interface yang user-friendly serta didukung oleh teknologi mutakhir
Membawa tema Delivering data driven growth for everyone, platform iDA menyasar semua lini bisnis, mulai UMKM, perusahaan berbasis digital, perbankan dan layanan finansial, pemerintah, ritel, hingga FMCG. iDA merupakan bagian dari misi IOH terutamanya menghadirkan pengalaman digital kelas dunia menghubungkan, dan memberdayakan masyarakat Indonesia. (OL-13)
Baca Juga: Ini 5 Tren Digitalisasi HR Dukung Pertumbuhan Bisnis di 2023
