Carro Resmikan Konsep Bangunan Terpadu Carro Square

PLATFORM jual beli mobil bekas Carro yang juga sebagai Unicorn otomotif pertama di Asia Tenggara, merayakan hari jadinya yang keenam di Indonesia dengan meresmikan Carro Square. Berlokasi strategis di Jalan Sultan Iskandar Muda, Pondok Indah, Jakarta Selatan, Carro Square merupakan konsep bangunan terpadu yang menaungi Carro Automall, kantor pusat dan juga service center. 

Peresmian Carro Square ditandai dengan pengguntingan pita oleh CEO Retail Carro Indonesia Shahrol Azman, Co-Founder Carro Aditya Lesmana, CEO Retail Carro Indonesia Shahrol Azman, CEO X2B Carro Indonesia Jeremy Ong, dan Mantan Menteri Perdagangan RI Gita Wirjawan sebagai tamu kehormatan.

Dengan peresmian ini, Carro menambah daftar showroom yang dimilikinya setelah sebelumnya membuka dua Carro Automall yang berlokasi di Bekasi dan Semarang, serta dua Customer Experience Center (CEC) yang berlokasi di Tangerang Selatan dan juga Semarang.

Co-Founder Carro Aditya Lesmana mengatakan, Carro Square adalah salah satu bentuk komitmen perusahaan dalam memberikan pelayanan terbaik bagi konsumen untuk mendapatkan mobil bekas berkualitas. 

"Dengan memadukan teknologi dan layanan yang dipersonalisasi, konsumen dapat menikmati one stop solution, mulai dari konsultasi, mengakses riwayat lengkap kendaraan, melakukan test-drive, transaksi jual beli mobil, hingga layanan purna jual. Hal ini dapat menjadi standar baru bagi industri jual beli mobil bekas dan memberikan pengalaman membeli mobil bekas selayaknya seperti membeli mobil baru,” ucap Aditya, di sela-sela acara, Rabu (15/12).

Menurut data Gabungan Industri Kendaraan Bermotor Indonesia (Gaikindo), pada Agustus 2021 penjualan mobil naik sebesar 25% atau sekitar 83 ribu unit, atau meningkat dibandingkan Juli 2021 dengan total 66 ribu unit. 

Bahkan menurut CEO Retail Carro Indonesia Shahrol Azman, di kuartal ketiga 2021 ini, perusahaanya berhasil meningkatkan penjualan hingga 11 kali lipat dibandingkan tahun lalu, di mana 45,87% transaksi dilakukan secara daring. 

"Hal ini tidak lepas dari pergeseran market konsumen yang kini didominasi generasi milenial. Bagi generasi milenial, kepraktisan, dan kecepatan menjadi hal yang penting, dan penerapan teknologi menjadi solusi yang dapat menjawab kebutuhan mereka dalam membeli mobil,” imbuh Shahrol.

Ia menambahkan, melalui penerapan teknologi dengan menghadirkan virtual showroom, Carro menawarkan layanan jual beli mobil bekas yang dapat diakses oleh konsumen dengan mudah di mana pun dan kapan pun, dari Sabang hingga Merauke. "Dengan Carro, jarak tidak lagi menjadi hambatan,” tambah Shahrol.

Carro menghadirkan inovasi-inovasi terkini, mulai dari peluncuran perangkat lock dan unlock jarak jauh yang inovatif, yang memungkinkan konsumen mengunci dan membuka pintu mobil hanya dengan satu ketukan pada aplikasi Carro, hingga menguji coba aplikasi mobil revolusioner yang membebankan biaya premi asuransi mobil berdasarkan pemakaian kendaraan.

“Dengan meraih status unicorn pertama di industri otomotif Asia Tenggara pada putaran pendanaan Seri C di bulan Juni 2021 lalu, kami akan melanjutkan transformasi digital untuk memberikan pengalaman pelanggan yang inovatif. Kami juga akan mempercepat pengembangan kemampuan teknologi Artificial Intelligence (AI) di setiap tahap pembelian dan penjualan mobil, mulai dari mendeteksi defect selama proses inspeksi mobil, hingga bot untuk layanan konsumen sehingga dapat memberikan layanan secara lengkap dan transparan dalam proses transaksi,” ujar CEO X2B Carro Indonesia Jeremy Ong.

Carro juga telah menghadirkan berbagai program baru, meliputi 7 Days Money Back, Carro Value Buy dan layanan nationwide delivery. Program 7 Days Money Back memungkinkan konsumen untuk mengembalikan mobil yang sudah dibeli jika dirasa tidak cocok dalam jangka waktu tujuh hari tanpa adanya potongan administrasi. 

Sedangkan melalui program Carro Value Buy, Carro menyediakan mobil-mobil bekas dengan harga yang terjangkau. Mobil yang tersedia dipasarkan sesuai kondisi terkini tanpa jaminan mesin dan transmisi, namun sudah teruji untuk durabilitasnya dan tetap menjadi favorit masyarakat Indonesia. 

Untuk meningkatkan layanan bagi konsumen Carro di seluruh Indonesia, Carro juga menawarkan layanan nationwide delivery, di mana Carro melayani transaksi dan mengirimkan mobil pesanan konsumen hingga ke seluruh daerah di Indonesia. (S-4)