Hadapi Nataru, KCIC Terapkan Sejumlah Strategi Atasi Penumpukan Penumpang

PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) menerapkan sejumlah strategi untuk mengantisipasi penumpukan penumpang menjelang libur Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 (Nataru). Salah satunya yaitu menambah petugas layanan di stasiun, peron dan loket, serta petugas keamanan.

Hal itu disampaikan Corporate Communication Manager KCIC Emir Monti. "Layanan passenger service mobile juga akan dihadirkan untuk melayani kebutuhan penumpang saat di stasiun," jelas Emir di Jakarta, Selasa (17/12).

Emir mengungkapkan KCIC juga telah menyiapkan layanan demi memudahkan para penumpang untuk membeli tiket perjalanan, penumpang juga dapat membeli tiket Kereta Cepat Whoosh melalui website resmi di ticket.kcic.co.id. Selain itu, tiket perjalanan dapat dibeli melalui online travel agent, KAI Access, BRImo, Livin' Mandiri, dan BNI Mobile.

"Ini dilakukan untuk mengakomodasi kebutuhan lonjakan penumpang di libur Natal dan tahun baru. Kami juga bekerja sama dengan beberapa pihak untuk mencegah kendala yang mungkin bisa menghambat perjalanan selama momen Natal dan tahun baru," ujarnya pula.

Dari sisi sarana dan prasarana, KCIC pun menyiapkan beberapa fasilitas demi memenuhi kebutuhan para penumpang, mulai dari berbagai tenant makanan dan minuman di setiap stasiun, minimarket, bazaar pakaian, aksesori, dan make up.

"Tersedia juga transportasi pendukung lain untuk penumpang melanjutkan perjalanan ke tempat tujuan. Khusus untuk para ibu, KCIC menyediakan nursery room dan mini playground untuk kebutuhan si buah hati yang disiapkan di lounge Stasium Halim dan Padalarang," jelasnya. (Ant/Z-2)

Cek berita dan artikel yg lain di Google News dan dan ikuti WhatsApp channel mediaindonesia.com

Editor : Wisnu Arto Subari