Apa itu Stakeholder? Ini Pengertian, Tugas, Peran, dan Contoh

DALAM dunia bisnis dan perusahaan, Anda mungkin pernah mendengar istilah stakeholder. Stakeholder merupakan semua pihak yang memiliki kepentingan atau peran dalam sebuah perusahaan atau organisasi yang saling terikat.

Istilah stakeholder dalam Bahasa Indonesia adalah pemangku kepentingan atau pihak yang berkepentingan.

Baca juga: Pengertian Liabilitas serta Jenis dan Contoh

Meskipun sering terdengar dalam dunia bisnis dan perusahaan, namun istilah stakeholder dapat ditemui di berbagai bidang. 

Tugas dan Peran Stakeholder

1. Pemilik – berperan sebagai pengelola sebuah perusahaan
2. Pemegang saham – berperan sebagai pemilik modal dan pengawas daripada kebijakan
3. Karyawan – menjalankan tugas yang diberikan oleh atasan untuk mencapai tujuan perusahaan
4. Vendor atau suppliers – individu atau kelompok yang menyediakan bahan baku untuk keperlua produksi lainnya dari perusahaan
5. Pemerintah – lembaga yang memiliki wewenang memberikan aturan, batasan dan perizinan bisnis yang dilakukan perusahaan
6. Bank – lembaga keuangan yang berperan sebagai pemberi modal kepada perusahaan
7. Kompetitor/pesaing – individu atau kelompok dengan produk yang sama atau serupa dalam industri yang sama

Jenis-jenis Stakeholder

1. Stakeholder utama

Stakeholder yang memiliki ikatan atau hubungan yang kuat dengan penyusunan kebijakan, proyek, dan program.

2. Stakeholder pendukung

Stakeholder ini sering disebut juga dengan stakeholder sekunder yang tidak akan berhubungan langsung dengan suatu program, kebijakan atau sebuah proyek.

3. Stakeholder kunci

Stakeholder kunci adalah bagian kelompok eksekutif yang memiliki wewenang resmi atas pengambilan keputusan.

Contoh Stakeholder

Stakeholder Internal

• Owner atau pemilik perusahaan
• Pemegang saham
• Karyawan

Stakeholder Eksternal

• Pelanggan
• Vendor atau suppliers
• Pemerintah
• Masyarakat umum
• Konsumen
• Distributor
• Lembaga keuangan
• Kompetitor atau pesaing
• Pers (OL-1)