Headline
Kecelakaan berulang jadi refleksi tata kelola keselamatan pelayaran yang buruk.
Kecelakaan berulang jadi refleksi tata kelola keselamatan pelayaran yang buruk.
SEORANG pelanggan PLN di Cimahi, Jawa Barat, Mirna syok mengetahui tagihan listriknya mencapai Rp10 juta.
Padahal, Mirna dan keluarganya biasa membayar tagihan listrik di kisaran ratusan ribu rupiah.
Dia menduga kejadian itu berawal dari pemasangan alat yang diklaim bisa menghemat penggunaan daya listrik pada 2017. Hanya saja, alat yang dipasang oleh pegawai vendor PLN itu ternyata tidak resmi alias ilegal.
"Saya harus membayar denda Rp. 10.750.000. Jika tidak bayar, listrik di rumah saya akan diputus," kata Mirna.
Manajer PLN ULP Cimahi Kota Putih Pandansuri Bulan mengaku, Mirna menjadi korban orang yang mengatasnamakan petugas PLN.
Berdasarkan pengecekan di lokasi, kasus itu bermula ketika keluarga Mirna mengajukan permohonan tambah daya pada November 2017. Pihak vendor yang sudah dikontrak PLN diutus melakukan realisasi tambah daya.
"Kemudian dipasang MCB sebagai realisasi tambah daya. Anehnya, kWh dicopot, dikotak-katik ditempel lagi. Baru ketahuan pas dicek," ungkap Putih, Kamis (19/3).
Putih memastikan jika petugas yang melakukan penambahan daya adalah pihak ketiga atau vendor yang sudah dikontrak. Namun tugasnya hanya melakukan penambahan daya, sesuai kontrak dan permohonan dari pelanggan.
"Tidak lebih dari itu, apalagi sampai memasang alat-alat semacam penghemat daya dan sebagainya," terangnya.
PLN, lanjut dia, hanya menjual produk berupa energi listrik kepada pelanggan, sementara yang lainnya diserahkan kepada pihak ketiga. Akibat ulah orang yang tak bertanggungjawab, energi listrik yang dikeluarkan menjadi tak terukur. Imbasnya, pelanggan harus menerima risiko denda yang membengkak.
"Pelanggarannya ada dua. Mempengaruhi dari pengukuran energi listrik, saat kWh ukur 100% dia hanya 60%, tapi enggak berpengaruh ke daya," ucapnya.
Putih menyatakan, pelanggan tetap harus membayar denda sesuai ketentuan.
Namun agar tak terlalu memberatkan, PLN serta Mirna sudah bermediasi untuk menentukan solusi terbaik.
"Pelanggan minta keringanan pemotongan beban biaya, tapi tetap enggak bisa. Kita lagi memikirkan, apakah dicicil atau seperti apa," sebutnya.
Atas kejadian ini, pihaknya mengajak masyarakat untuk menjadi pelanggan pintar. Artinya, tidak mudah percaya terhadap orang yang menawarkan jasa dan alat yang mengatasnamakan PLN.
"Harus menjadi pelanggan pintar, jangan sampai terima begitu saja," tegas Putih.
Untuk meminimalisir kecurangan orang yang mengatasnamakan petugas PLN, dia meminta masyarakat agar mengenali ciri-ciri petugas resmi PLN maupun vendor yang ditunjuk PLN. Di antaranya memiliki surat tugas, menggunakan tanda pengenal dan mengenakan seragam.
"Petugas PLN bekerja sesuai permohonan pelanggan yang diajukan secara resmi, dan PLN hanya menjual produk energi listrik. Bukan alat-alat listrik. Terima uang tips saja enggak boleh," tambah Putih. (X-15)
Kepala PPATK Ivan Yudistiavandana mengungkapkan wilayah paling masih bertansaksi judi online atau judol di Indonesia. Paling tinggj Jawa Barat atau Jabar
PROGRAM kolaboratif renovasi rumah tidak layak huni (rutilahu) di Jawa Barat (Jabar) resmi dimulai.
BERIKUT jadwal imsakiyah dan waktu salat serta jam berbuka puasa sepanjang Ramadan 1446 H atau Maret 2025 untuk Kota Bandung, Jawa Barat (Jabar), dari Kementerian Agama (Kemenag).
Gas elpiji atau LPG 3kg masih sulit didapatkan masyarakat di Kota Bandung, Jawa Barat.
Untuk memastikan kebutuhan warga terdampak banjir terpenuhi, Bey memastikan Pemprov Jabar akan segera menyalurkan bantuan melalui Dinas Sosial.
Selain mereka berdua, Dedi mengatakan para pakar yang akan diundang ketika dia menjabat untuk membantu Jawa Barat termasuk Penjabat (Pj) Gubernur Jabar Bey.
Penghargaan ini diberikan karena program PLN Peduli 'Desa Berdaya' ini telah memberi dampak positif bagi masyarakat dan menjadi wujud komitmen dalam berkelanjutan program.
tarif tenaga listrik PT PLN (Persero) Triwulan III atau periode Juli-September Tahun 2025 untuk 13 golongan pelanggan nonsubsidi tidak mengalami kenaikan atau tetap
Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM) memutuskan tarif listrik PT PLN, pada triwulan III atau periode Juli-September Tahun 2025 tidak naik.
Masyarakat di sekitar wilayah jaringan diajak aktif peduli lingkungan melalui program tukar sampah dengan internet.
PEMERINTAH membatalkan rencana kebijakan diskon tarif listrik 50 persen tahap kedua untuk Juni-Juli 2025.
Pemerintah berencana kembali menggulirkan program diskon tarif listrik sebesar 50% bagi pelanggan rumah tangga dengan daya di bawah 1.300 volt ampere (VA).
Copyright @ 2025 Media Group - mediaindonesia. All Rights Reserved