KAI Group Layani 378 Juta Penumpang hingga Oktober 2024

KAI Group berhasil mengangkut 378.998.962 penumpang dalam rentang Januari-Oktober 2024. Itu merupakan akumulasi dari pengangkutan penumpang pada layanan KAI, KAI Commuter, LRT Jabodebek, KCIC, KAI Bandara, dan KAI Wisata. 

Jumlah penumpang yang terlayani melalui KAI ialah sebanyak 42.767.683 penumpang; 309.694.220 penumpang terlayani oleh KAI Commuter; 16.858.617 penumpang terlayani LRT Jabodebek; 4.889.754 penumpang terlayani KCIC; 4.667.314 penumpang terlayani KAI Bandara; dan 121.374 penumpang terlayani KAI Wisata. 

"Untuk Kereta Api JJ dan Lokal yang dikelola KAI pada Januari hingga Oktober 2024 mengangkut 42.767.683 penumpang atau meningkat sebesar 7,69% dibanding periode yang sama pada 2023 yaitu 39.713.336 penumpang, peningkatan juga terjadi pada pengguna Commuter Line yang mengangkut 309.694.220 penguna atau meningkat 14,17% dibanding periode yang sama yaitu 271.243.808 pengguna," ujar Vice President Public Relations PT KAI Anne Purba dikutip dari siaran pers, Selasa (12/11). 

Baca juga : Penumpang LRT Jabodebek Naik 14% di Awal 2024

Anne mengatakan tingginya tingkat kepercayaan masyarakat untuk menggunakan layanan kereta api menunjukkan bahwa moda transportasi publik ini menjadi pilihan tepat dalam bermobilisasi.

"KAI percaya bahwa on time performance menjadi salah satu faktor utama yang membuat penumpang memilih kereta api sebagai moda transportasi. Oleh karena itu, KAI terus berusaha untuk memastikan layanan KAI Group dapat melayani masyarakat dengan selamat, cepat, tepat waktu, serta nyaman," jelas Anne. 

KAI mencatat on time performance keberangkatan kereta api dari Januari sampai Oktober 2024 juga mengalami peningkatan. Pada Januari hingga Oktober 2024 On Time Performance keberangkatan mencapai rata-rata 97,95% atau meningkat dibanding periode yang sama pada tahun 2023 yaitu 96,87%.

Baca juga : Pemerintah Harus Prioritaskan Rel Trans Sumatra Dibanding LRT dan Kereta Cepat

Lalu untuk on time performance kedatangan mencapai 94,68% atau meningkat signifikan dibanding rata-rata ketepatan waktu kedatangan pada 2023 di periode yang sama yaitu 82,52%. 

Anne menyebut, perbaikan performa ketepatan waktu tersebut dicapai berkat peningkatan mutu kinerja operasional, termasuk perawatan sarana dan prasarana yang jauh lebih baik.

Selain on time performance, KAI Group juga terus melakukan beragam peningkatan sarana dan prasarana seperti mengganti rangkaian KA dengan New Generation secara bertahap, penambahan fasilitas face recognition, water station dan beragam fasilitas lainnya untuk meningkatkan kenyamanan penumpang selama perjalanan. 

Baca juga : KAI Buka Pemesanan untuk 3,5 Juta Tiket Mudik Lebaran

"Untuk mendukung keberlanjutan lingkungan melalui pemanfaatan teknologi dalam kinerja operasional. Salah satu langkah nyata yang telah dilakukan KAI adalah mengganti komponen prasarana kereta api khususnya pada kontruksi rel di jembatan baja yang sebelumnya menggunakan bantalan dari bahan kayu menjadi bahan sintetis," jelas Anne. 

Selain itu, untuk memberikan pengalaman yang jauh lebih berkesan KAI melalui KAI Wisata juga melayani berbagai layanan kereta premium seperti carter Kereta Istimewa, Kerta Wisata berbagai jenis (Nusantara, Bali, Toraja, Sumatera, Imperial, Priority, Retro) dan KA Panoramic. 

"KAI Group akan terus berupaya untuk memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik dengan berbagai inovasi dan peningkatan fasilitas. Kami ingin memastikan bahwa penumpang tidak hanya sampai tujuan tepat waktu, tetapi juga merasakan kenyamanan dan pengalaman perjalanan yang menyenangkan dan tak terlupakan," pungkas Anne. (Z-11)