Pelajaran Kepemimpinan dari Game of Thrones

Kepemimpinan itu sulit tetapi perlu. Pencapaian hasil yang baik  membutuhkan kemauan untuk menghadapi tantangan dan bimbingan diri sendiri dan kolega. Dilansir dari strategy-business.com, kisah-kisah fiksi pun dapat memberikan pelajaran kepemimpinan, salah satunya ialah serial populer Game of Thrones.

Kepemimpinan dibuat oleh karakter dalam Game of Thrones memang kadang menghasilkan konsekuensi yang menghancurkan, tetapi karakter lainnya bertahan hidup dengan bagaimana meningkatkan keputusan mereka dan menavigasi risiko dengan lebih efektif.

Ya, meskipun narasi dalam Game of Thrones sebagian berasal dari mitos yakni naga, sihir, dan orang mati yang dihidupkan kembali, serta sebagian merupakan bagian dari sejarah. Itu menarik dan memperkuat banyak kronik masa lalu, dilema, dan pembalikan kepemimpinan. Di dunia,  kita mungkin tidak menghadapi eksekusi literal, tetapi kita sering harus membuat keputusan dengan ketegangan yang sama dan hasil yang tidak terduga. Seorang pemimpun harus lebih banyak kemampuan untuk mengelola ketegangan ini.

Pada bagian awal Game of Thrones, Lord Eddard "Ned" Stark, Pengawas Wilayah Utara (Warden of The North), menghadapi tantangan kepemimpinan yang signifikan. Itu dimulai ketika teman lamanya, Raja Robert Baratheon meminta jasanya sebagai tangan kanan raja. "Aku ingin kau berada di King's Landing," kata Robert, "Jangan sekadar di sini, di ujung dunia di mana kau tidak ada gunanya bagi siapa pun," lanjut Robert saat ia mengunjungi Ned Stark di Winterfell.

Mengikuti permintaan Robert, Ned pun bertolak dengan kedua putrinya ke Ibu Kota yang penuh dengan calon sekutu maupun musuh. Dia tiba tepat saat pertemuan mendesak dewan penasihat raja, Dewan Kecil, dimulai. Raja telah memperingatkan Ned bahwa anggota dewan adalah sekumpula penjilat dan beberapa orang bodoh.  Dengan demikian Ned membuat kesalahan yang dilakukan banyak pemimpin. Dia bereaksi secara naluriah kepada bawahan barunya, dibimbing oleh nilai-nilai pribadinya. Starks, keluarga bangsawannya, dikenal di seluruh Westeros sebagai orang yang transparan, lurus, dan bertanggung jawab.

Ned tidak menyadari bahwa orang lain memiliki nilai-nilai yang berbeda. Nilai-nilai Ned memicu pertengkaran hebat dengan bosnya, Raja Robert. Pada awalnya, seolah-olah tidak boleh ada konflik. Mereka adalah saudara seperjuangan selama Pemberontakan Robert, pemberontakan yang menggulingkan "Raja Gila", dan mereka berdua sangat percaya pada keberanian dan kehormatan. Tetapi, seperti yang didokumentasikan oleh psikolog sosial Shalom H. Schwartz, prioritas yang dilakukan oleh setiap orang, biasanya secara tidak sadar, disebut “hierarki nilai.”

Dalam karya yang berpengaruh, Schwartz menjelaskan bahwa ada enam fitur utama terhadap nilai: (1) Kami percaya pada nilai-nilai dan memiliki reaksi emosional terhadapnya; (2) mereka mengendalikan tindakan kita; (3) kami percaya pada mereka terlepas dari dorongan norma-norma luar; (4) mereka adalah cara kita memutuskan apa yang baik atau buruk, dibenarkan atau tidak bisa dibenarkan; (5) mereka ada dalam hierarki; dan (6) kami mendasarkan tindakan kami pada bagaimana kami mengevaluasi nilai-nilai yang ada.

Sementara Robert dan Ned berbagi dua nilai penting, mereka memprioritaskannya dengan cara yang berbeda. Hierarki nilai-nilai Ned bisa digambarkansebagai tugas, lalu kehormatan, keberanian, keluarga. Sementara itu, Robert mungkin adalah keberanian, lalu hadiah, kehormatan, persahabatan.

Keluarga mungkin tidak akan muncul dalam daftar nilai-nilai Robert, seperti yang ditunjukkan oleh caranya mengecilkan saudaranya, Stannis, atau pengabaian terhadap anak-anak haramnya.

Kisah ini memberikan pengingat yang kuat bahwa tekanan kepemimpinan sehari-hari dapat memicu konflik di antara kolega, bahkan jika mereka telah melalui pengalaman timbal balik yang kuat, merasakan niat baik bersama yang luas, saling percaya, dan memiliki tujuan bersama. Jika kita membuat asumsi tentang nilai-nilai pribadi, kita dapat membuat kesalahan yang menghancurkan.

Hal lain dalam Game of Thrones ditunjukan ketika Jon Snow membuat keputusan, dia harus membujuk rekan-rekannya dari Night's Watch untuk bergabung dengannya. Keahlian bujukannya mencerminkan nilai-nilainya: kebenaran, lalu komunitas, empati, dan keberanian.

Diambil dalam urutan terbalik: Dia memberi contoh keberanian setiap hari, baik sebagai pejuang maupun dalam menghadapi sikap saudara-saudara Night's Watch tentang belantara. Komitmennya terhadap empati terlihat dalam desakannya untuk mengakui kemanusiaan dasar di antara orang-orang yang telah diejek atau ditakuti, termasuk temannya Samwell Tarly dan orang-orang liar pada umumnya.

Komitmen Jon untuk komunitasnya adalah impak dari posisinya sebagai 'orang luar' (baca: anak haram) di keluarga Stark --walau sekarang kita tahu siapa Jon Snow sebenarnya, kan? Dia mengerti pentingnya menjadi inklusif.

Di sisi lain, insiden yang sempat menghilangkan nyawanya menggambarkan ketidakmampuan Jon sebagai seorang pemimpin, untuk berlatih seni persuasi di bawah tekanan.

Para pemimpin di Game of Thrones adalah contoh menarik karena mereka tidak sempurna, di bawah tekanan yang sangat besar, dan didedikasikan untuk memberikan hasil di luar perbaikan individu mereka sendiri. Masing-masing, dengan caranya sendiri, didorong untuk memperbaiki dunia.

Kepemimpinan sejatinya memang bukan tentang menang, memiliki pengikut, atau memuaskan nafsu kita. Kepemimpinan ialah layanan, yang melibatkan kemampuan 'menari' dalam peran yang berbeda, memberikan apa yang dibutuhkan. (M-2)