Pemprov Kaltim Hadirkan Seluruh Layanan Publik dalam Satu Genggaman

PEMERINTAH Provinsi Kalimantan Timur (Pemprov Kaltim) kembali membuat gebrakan besar di bidang digitalisasi layanan publik. Melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo), Pemprov resmi memperkenalkan aplikasi super canggih bernama SAKTI GEMAS (Satu Akses Kalimantan Timur Menuju Generasi Emas).

Aplikasi yang diluncurkan bertepatan dengan HUT RI ke-80 pada 17 Agustus 2025 ini, dirancang sebagai satu pintu utama seluruh layanan publik Kaltim hanya dalam satu genggaman tangan. Gubernur Kaltim H. Rudy Mas’ud (Harum) menegaskan, aplikasi ini merupakan wujud nyata transformasi digital yang diusung pemerintah provinsi. 

“Saya ingin masyarakat Kaltim merasakan langsung manfaat teknologi. Semua urusan, mulai dari pendidikan, kesehatan, hingga layanan pengaduan, bisa diakses cepat, transparan, dan akuntabel. Inilah wajah baru birokrasi digital kita,” tegas Rudy Mas’ud.

Baca juga : Era Baru Desa Digital, Internet Gratis Kaltim Siap Sapa Semua Desa

Sejauh ini, 15 layanan publik sudah terintegrasi ke dalam SAKTI GEMAS. Kepala Diskominfo Kaltim, Muhammad Faisal menjelaskan, salah satu fitur unggulannya adalah “Lapor Wal”, kanal pengaduan masyarakat yang menghubungkan warga secara langsung dengan pemerintah.

Selain itu, aplikasi ini juga mengintegrasikan berbagai layanan penting, antara lain pembayaran pajak kendaraan bermotor, informasi lowongan kerja, prakiraan cuaca dan peringatan dini bencana, pantauan CCTV, transportasi dan pariwisata, serta harga komoditas dan berita terkini. 

Baca juga : 2,8 Juta Masyarakat Kaltim Sudah Rekam KTP-El

Bahkan, update terbaru program Gratispol di sektor pendidikan, kesehatan, sosial, perumahan, dan internet desa juga dapat dipantau dalam platform ini.

“Semua kebutuhan masyarakat kita satukan dalam satu aplikasi. Jadi, tidak perlu lagi repot mengunduh banyak platform,” jelas Faisal.

Meski masih dalam tahap uji coba, respons publik cukup tinggi. Hingga saat ini, tercatat sudah 1.500 pengguna yang mengunduh SAKTI GEMAS.

Melalui SAKTI GEMAS, Pemprov Kaltim berharap pelayanan pemerintah bisa cepat, mudah, dan dekat dengan rakyat. (Adv Diskominfo Kaltim/H-1)