Jemaah Haji Khusus mulai Kembali ke Tanah Air

JEMAAH haji khusus mulai dipulangkan ke Tanah Air pada Jumat (16/8). Pemerintah terus memantau dan mengawasi proses kepulangan jemaah haji khusus untuk memastikan pelayanan yang diberikan Penyelenggara Ibadah Haji Khusus (PIHK) sesuai perjanjian.

Direktur Bina Umrah dan Haji Khusus (UHK) Kementerian Agama RI, Arfi Hatim, menyampaikan hal itu di Bandara Internasional King Abdul Aziz, Jeddah, Senin (19/8), saat meninjau langsung proses pemulangan jemaah haji khusus tersebut.

"Kami ke sini (bandara) dalam rangka melakukan pemantuan dan pengawasan kepada setiap PIHK," kata Arfi, didampingi Kepala Bidang Pengendalian PIHK Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Abdul Muhyi, seperti dilaporkan wartawan Media Indonesia, Sitria Hamid, dari Jeddah.

Lebih lanjut, Arfi mengatakan, mekanisme dan pola pengawasan PIHK khususnya di bandara akan menjadi bahan evaluasi untuk memonitoring dan memantau pelaksanaan ibadah haji khusus tersebut. Di samping pengawasan dengan menggunakan sistem berbasis elektronik Sistem Komputerisasi Pengelolaan Terpadu Umrah dan Haji Khusus (Siskopatuh).

"Pengembangan dan penyempurnaan sistem pengawasan berbasis elektrik mutlak dilakukan untuk mendapatkan informasi data yang riil," tegasnya.

Baca juga: Mina Direnovasi, Indonesia Dapat Tawaran Tambahan Kuota Haji

Pada kesempatan itu, Arfi sempat berdialog dengan beberapa jemaah haji khusus, untuk mendapatkan masukan dan saran yang akan dijadikan bahan evaluasi perbaikan layanan pada tahun mendatang.

"Secara umum, jemaah menyampaikan pelayanan yang diberikan sudah baik, berdasarkan perjanjian/kesepakatan. Dan ada beberapa masukan dan saran dari jemaah akan menjadi bahan evaluasi kita," kata Arfi.

Sebelumnya, Isa Ibnu Sutopo, 50, salah seorang jemaah haji khusus mengaku sangat senang berada di Tanah Suci. Pelayanan yang diberikan PIHK-nya, kata dia, juga sesuai dengan perjanjian.

"Pelayanan yang diberikan sudah baik, kita juga nyaman saat di hotel, juga di Arafah dan Mina," kata jemaah yang tergabung dalam PIHK Citra Wisata Dunia itu.

Laporan PPIH Arab Saudi, hingga Senin (19/8) jemaah haji khusus yang telah kembali ke Tanah Air berjumlah 5.182. Hingga Senin (19/8) waktu setempat, pengawas PIHK telah memantau kepulangan 126 PIHK. Sementara itu, data jemaah haji khusus yang wafat di Tanah Suci sebanyak 18 orang. (OL-1)