PENJUALAN digital kini sudah menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari. Masyarakat mulai terbiasa membeli produk pangan atau nonpangan secara digital. Hal itu menjadi perhatian Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo) RI, sehingga digelar sosialisasi "Optimasi Penjualan dengan Layanan Digital Fulfillment" di Hotel Marriot Batam, Kepulauan Riau, kemarin.
Batam merupakan kota kelima yang dikunjungi Kominfo setelah Malang, dan menjadi kota terakhir untuk implementasi program Transformasi Digital Logistik untuk tahun 2022.
Kegiatan ini merupakan wujud komitmen Pemerintah untuk mendorong transformasi digital di enam sektor strategis, di antaranya sektor logistik.
Ketua Tim Transformasi Digital Sektor Pertanian, Maritim, dan Logistik Kementerian Kominfo, Wijayanto dalam sambutannya menyampaikan di Indonesia transformasi logistik yang berbasis teknologi digital terus didorong pertumbuhannya.
"Karena program ini ditujukan untuk meningkatkan efisiensi biaya logistik, menurunkan biaya administrasi dan meminimalisir biaya-biaya lainnya yang tidak dibutuhkan," kata Wijayanto.
Sosialisasi ini turut melibatkan Dinas Koperasi dan Usaha Mikro Kota Batam untuk menjelaskan kebijakan serta pendampingan yang telah dilakukan oleh Pemerintah Kota dalam membina dan memajukan pelaku UMKM di Batam.
Sekretaris Dinas Koperasi dan Usaha Mikro Kota Batam yang hadir dan memberikan sambutan menyampaikan betapa pentingnya peran teknologi bagi UMKM agar dapat maju dan memperluas jangkauan pasar.
Kegiatan ini menghadirkan 100 pelaku UMKM di Kota Batam yang aktif berjualan secara online, dan menggandeng startup Crewdible yang merupakan pionir gudang online di Indonesia sejak 2017. Melalui sesi diskusi panel dengan narasumber yang hadir, peserta dibekali pengetahuan tentang layanan gudang daring atau Digital Fulfillment.
Selain diskusi panel, sosialisasi ini menghadirkan mentor marketplace ternama, Deddy Liem dan Johanes Lie yang memberikan pembekalan kepada peserta tentang teknik berjualan efektif di marketplace.
Berbagai tips dan trik dari penentuan nama produk, pemilihan key words untuk deskripsi produk hingga penjelasan tentang algoritma pencarian produk dijelaskan oleh para pakar marketplace ini.
Pembekalan ini menambah pengetahuan peserta untuk mengoptimalkan fitur-fitur yang terdapat pada marketplace sebagai upaya untuk meningkatkan penjualan.
baca juga: Agar Usaha Berhasil lewat Media Sosial
Dengan meningkatnya pesanan dan berkembangnya usaha, maka layanan digital fulfilment menjadi penting untuk dapat diakses oleh pelaku UMKM sebagai solusi untuk mengatasi keterbatasan tempat penyimpanan yang sering dihadapi pelaku UMKM.
Diharapkan layanan ini dapat mengatasi kendala operasional tersebut, sehingga pelaku usaha akan lebih fokus melakukan pengembangan usaha dan peningkatan penjualan.
Wijayanto menjelaskan dengan adanya digital fulfillment yang telah dipersiapkan, para pelaku UMKM kini memiliki gudang penyimpanan barang warehouse untuk ketersediaan barang.
"Pencatatan dan ketersediaan barang dapat dipantau langsung oleh pelaku UMKM secara daring. Selain itu, gudang online juga akan memudahkan proses packing dan pengiriman barang. Disamping itu, layanan ini membantu mengurangi pengeluaran UMKM, seperti biaya sewa gudang dan gaji karyawan untuk menyortir dan mengemas barang dagangan," ujarnya.
Fahrul Rozie, perwakilan Crewdible menyampaikan bahwa layanan gudang Crewdible sudah ada di hampir semua kota besar di Indonesia, dan Batam salah satu di antaranya. Hal ini memicu antusiasme para peserta yang hadir. Salah satunya Bayu peserta yang hadir memiliki tokoB Foods yang menawarkan makanan frozen. Ia sangat membutuhkan layanan cold storage seperti yang disediakan oleh digital fulfilment Crewdible.
Antusiasme senada juga disampaikan Arisandy, seorang pelaku usaha di bidang kuliner dengan produk Dendeng Kariang yang menyambut baik layanan gudang online dengan biaya terjangkau dan mudah diakses oleh pelaku usaha seperti dirinya. (N-1)
