Inovasi Layanan Korlantas Diapresiasi Kalangan Masyarakat Sipil

INOVASI dari sisi layanan dan pemanfaatan teknologi yang dilakukan Korps Lalu Lintas (Korlantas) Kepolisian Republik Indonesia mendapat apresiasi dari masyarakat sipil.

Guru Besar Fakultas Hukum Universitas Gadjah Mada Nurhasan Ismail mengungkapkan, salah satunya inovasi pada bidang Regident Ranmor dan SIM, terutama pada bidang pelayanan yang sejalan dengan kebutuhan masyarakat.

"Berbagai inovasi diciptakan untuk mewujudkan orientasi tersebut seperti SIM dan Regident Corner di tempat strategis, pelayanan Mobil layanan Keliling, pusat pelatihan keselamatan dan keamanan mengumudi (Safety Driving Centre). Inovasi pelayanan secara elektronik seperti Electronic Traffic Law Enforcement dan Electronic Registration & Identification, juga terus ditingkatkan di wilayah-wilayah kota besar," katanya dalam keterangan tertulis.

Nurhasan yang juga jadi salah satu tim pakar penyusun Undang-Undang nomor 22 tahun 2009 tentang Lalu Lintas dan Angkutan Jalan itu menambahkan, peningkatan inovasi pelayanan yang dilakukan Korlantas untuk memberi kepuasan kepada masyarakat juga terus dilakukan seperti inovasi pada SIM.

Baca juga : Penuhi Syarat, Kemenhub Resmi Atur Penggunaan Sepeda Listrik

Kini, pembuatan dan perpanjangan SIM Internasional bisa dilakukan secara online dari rumah dengan mudah dan hasilnya pun bisa dikirim langsung ke rumah pemohon. Sehingga pemohon tidak perlu repot mendatangi pelayanan pembuatan SIM Internasional.

Sedangkan dari aspek sumber daya manusia dan infrastruktur, Polri via Korlantas sudah mengembangkan berbagai program pendidikan dalam rangka peningkatan kualitas dan kompetensi SDM sebagai prasyarat pemberian pelayanan prima.

"Sejumlah infrastruktur pelatihan dan tempat pelayanan Regident dan SIM seperti Safety Driving Centre dan SIM-Regident Corner serta Mobil Pelayanan dibangun dan disediakan," imbuhnya.

Ia menegaskan, evaluasi tetap harus terus dilakukan Korlantas Polri untuk terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, baik dari sisi SDM, layanan, maupun inovasi teknologi. (RO/OL-7)