Soal Kebocoran Data Denny Siregar, Ini Respons Telkomsel

OPERATOR Telkomsel saat ini tengah disorot terkait dugaan kebocoran data pelanggan milik penggiat media sosial Denny Siregar. Vice Presiden Corporate Communications Telkomsel, Denny Abidin, mengklaim pihaknya selalu memprioritaskan perlindungan seluruh data pelanggan.

"Bagi Telkomsel, perlindungan data pelanggan selalu menjadi prioritas yang paling utama," Denny, Senin (6/7).

Baca juga: Denny Siregar Ancam Polisikan Telkomsel Terkait Kebocoran Data

Menurut Denny, Telkomsel senantiasa memastikan keamanan data dan kenyamanan seluruh pelanggan dalam berkomunikasi. Terkait dengan kejadian yang dialami Denny Siregar, pihaknya siap bekerja sama untuk membantu, serta berkoordinasi dengan pihak berwajib atau aparat penegak hukum serta seluruh pihak terkait jika terjadi dugaan peretasan data pelanggan pada sistem yang dimilikinya.

"Dalam menjalankan komitmen serta kewajiban kami dalam memastikan keamanan data pelanggan, Telkomsel siap bekerja sama untuk membantu serta berkoordinasi dengan pihak berwajib atau aparat penegak hukum. Kami dan akan memprosesnya sesuai hukum yang berlaku," katanya.

Selaku badan usaha yang selalu patuh terhadap peraturan perundangan dan etika bisnis, Telkomsel mengacu pada standar teknis dan keamanan yang telah ditentukan bagi kepentingan penyelenggaraan jasa telekomunikasi komersial yang ditetapkan oleh lembaga standarisasi internasional (ITU, GSMA) maupun FTP nasional.

Telkomsel juga sudah tersertifikasi ISO 27001 untuk keamanan informasi, di mana proses sertifikasi ini dilakukan oleh lembaga internasional yang independen dan profesional.

Pernyataan resmi tersebut disampaikan oleh Telkomsel dalam rangka menanggapi keluhan dari Denny Siregar mengenai perlindungan data pelanggan.

Baca juga: Data Seluler Bocor, Warga Bisa Tuntut Provider ke Polisi

Sebelumnya Denny Siregar melalui akun twitter-nya meminta penjelasan kepada pihak Telkomsel terkait mengapa data pribadinya mengalami "kebocoran".

Denny akan menggugat operator telekomunikasi seluler tersebut ke pengadilan jika tidak memberikan penjelasan. (Ant/OL-6)