Di Momen Pilkada, KCIC Pastikan Penumpang Mudah Reschedule Tiket Online

MENYAMBUT Pilkada serentak 2024, KCIC turut memberikan dukungan melalui layanan Whoosh guna mendukung mobilitas masyarakat yang ingin berpartisipasi dalam pesta demokrasi ini. Dengan berbagai kemudahan dan fleksibilitas yang ditawarkan, Whoosh siap menjadi solusi transportasi yang efisien, aman, dan nyaman pada hari Pilkada.

Bagi penumpang yang ingin mengubah jadwalnya karena menyesuaikan dengan berbagai kebutuhan, KCIC juga memberikan fitur kemudahan reschedule tiket secara online. Penumpang yang membeli tiket di aplikasi Whoosh atau web KCIC, dapat melakukan perubahan jadwal secara online melalui aplikasi Whoosh maksimal 2 jam sebelum keberangkatan.

General Manager Corporate Secretary KCIC Eva Chairunisa Rabu (27/11) mengatakan, fitur reschedule online memungkinkan penumpang untuk menyesuaikan rencana perjalanan mereka sebelum atau setelah menggunakan hak pilih di Tempat Pemungutan Suara (TPS).

Baca juga : Jaga Stabilitas, Muspida se-Papua Barat Daya Ikuti Rapat Pembahasan Persiapan Penyelenggaraan Pilkada Serentak 2024

"Fleksibilitas ini diharapkan dapat mendukung masyarakat dalam berpartisipasi aktif pada Pilkada sambil tetap menikmati kenyamanan perjalanan dengan Whoosh," papar Eva.

Adapun saat ini lanjut Eva, masyarakat bisa mendapatkan tiket Whoosh secara online melalui kanal resmi seperti aplikasi Whoosh, situs resmi hingga aplikasi mitra seperti KAI Access, Livin Mandiri. Brimo, BNI Mobile dan tiket.com. Serta jalur offline seperti loket dan Ticket Vending Machine (TVM) di Stasiun. KCIC juga melakukan pengaturan dinasan bagi pegawai yang bertugas pada bidang operasional, serta para frontliner. Pengaturan dinasan tersebut dilakukan agar Whoosh tetap dapat melayani masyarakat di momen pilkada, namun tetap memberikan kesempatan bagi para pegawai untuk menggunakan hak pilih nya sebagai warga negara.

"KCIC berkomitmen untuk mendukung partisipasi aktif masyarakat dalam Pilkada serentak ini. Layanan Whoosh yang efisien, ramah lingkungan, dan nyaman diharapkan dapat menjadi pilihan utama bagi warga yang ingin berperan serta dalam membangun masa depan daerah mereka." lanjut Eva

Untuk informasi lebih lanjut mengenai perjalanan Whoosh, masyarakat dapat menghubungi Customer Service di Stasiun atau Contact Center KCIC melalui ke 150909, WhatsApp chat ke 0815-1032-0909, email ke [email protected], serta Instagram reply dan DM ke @keretacepat_id. (H-2)