PERKEMBANGAN teknologi informasi, adanya kebutuhan masyarakat untuk dapat mengakses layanan jasa kurir dengan mudah kapan saja dan di mana saja, serta disruption yang terjadi pada industri e-commerce di Tanah Air menjadi tantangan tersendiri pagi Pos Indonesia. Tantangan ini memicu Pos Indonesia untuk terus bertransformasi dan merelevankan seluruh lini bisnisnya untuk menjawab tantangan tersebut.
Bagi para pebisnis online dan pelaku UKM, aspek kecepatan, keamanan, dan kepraktisan pengiriman barang menjadi bagian penting dari kesuksesan usaha. Saat ini permintaan pasar terhadap layanan lokal dalam kota yang dapat dikirim pada hari yang sama pun semakin tinggi.
Memahami kebutuhan itu, PT Pos Indonesia (Persero) dengan sigap mengeluarkan layanan baru yang sangat mendukung kelancaran usaha para pebisnis ini. Q9 [baca: kiu nain], layanan pengiriman barang sameday service dalam kota (khusus Pulau Jawa) dan ibu kota provinsi (untuk kota-kota di luar Pulau Jawa), dengan time limit maksimal 9 jam.
Batas akhir pengiriman (cut off time) untuk layanan Q9 sampai pukul 16.00 waktu setempat. Tarif kiriman Q9 dihitung per kg, dengan tingkat berat maksimal paket 5 kg.
Berikut beberapa keunggulan produk Q9 yang ditawarkan oleh Pos Indonesia.
Pertama, selain layanan di loket-loket Kantor Pos dan Agenpos, Q9 menyediakan layanan jemput kiriman (pick-up service) oleh pasukan O-Ranger dengan menghubungi Call Center 1500 261.
Kedua, hingga akhir bulan Desember 2019 berlaku promo gratis ongkos kirim untuk pengiriman berikutnya apabila kiriman tidak tiba di hari yang sama.
Ketiga, Q9 membuka layanan COD (Cash on Delivery) atau bayar di lokasi tujuan dengan persetujuan dari pengirim. Dilengkapi dengan aplikasi payment PosGiro Mobile.
Keempat, tersedia notifikasi yang akan dikirim kepada penerima barang sesaat setelah kiriman di pos-kan melalui loket Kantor Pos, O-Ranger maupun Agenpos.
Selain itu, Pos Indonesia juga menghadirkan figur maskot bernama Mr Q untuk menggambarkan karakter produk Q9. Mr Q digambarkan sebagai sosok milenial yang smart, ramah, gesit, dan profesional.
Info lebih lanjut hubungi Kantor Pos terdekat, call center 161 atau buka tautan di www.posindonesia.co.id. (RO/OL-10)
