DARI sekian banyak Harbolnas (Hari Belanja Online Nasional), Harbolnas yang digelar 12.12 atau 12 Desember masih paling terpopuler. Criteo S.A platform iklan untuk jaringan internet terbuka, mengungkapkan data yang menunjukkan bahwa 12.12 atau yang lebih dikenal sebagai Harbolnas (Hari Belanja Online Nasional) masih menjadi festival belanja terbesar di Indonesia.
Data tersebut menegaskan kembali bahwa momen ini merupakan peluang yang perlu dimanfaatkan oleh para pelaku ritel untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan melalui platform online mereka. Selain momen ini, pesta diskon lainnya, seperti 10.10 dan 11.11 turut memungkinkan pelaku ritel untuk menyasar target pasar mereka dengan cara yang kreatif.
12.12 di tahun 2018 membawa peningkatan sebesar 389% dalam penjualan ritel online, dan 148% peningkatan jumlah pengunjung online. Peningkatan tersebut memuncak di tengah hari dan sekitar pukul 21.00 hingga 23.00 di tanggal 12 Desember. Dibandingkan dengan musim-musim belanja lainnya, 12.12 menghasilkan tingkat konversi tertinggi, dengan peningkatan yang mencapai angka 94%.
Selama Harbolnas, konsumen yang bersedia untuk berbelanja melalui situs mobile hampir menyamai, atau bahkan melebihi, mereka yang berbelanja melalui situs desktop. Pada 12.12 atau Harbolnas, penjualan ritel pada situs mobile mencapai 54% dari keseluruhan penjualan ritel online. Ini menandakan peningkatan sebesar 597% bila dibandingkan dengan peningkatan penjualan di situs desktop, yang sebesar 477%. (M-4)
