6 Cara Memulihkan Kontak yang Hilang di HP Android dan iPhone

NOMOR kontak adalah serangkaian angka yang digunakan untuk mengidentifikasi seseorang atau organisasi dalam sistem telekomunikasi, seperti telepon, ponsel, atau aplikasi pesan instan.

Nomor ini memungkinkan Anda menghubungi orang tersebut melalui panggilan suara, pesan teks, atau platform komunikasi lainnya.

Memulihkan kontak yang hilang di HP bisa dilakukan dengan beberapa cara, tergantung pada penyebab kehilangan dan apakah Anda menggunakan layanan sinkronisasi seperti Google atau iCloud.

Berikut 6 Cara Memulihkan Kontak yang Hilang di HP

1. Periksa Sinkronisasi Akun Google atau iCloud

Jika Anda telah menyinkronkan kontak ke akun Google (Android) atau iCloud (iPhone), Anda dapat memulihkan kontak dengan langkah berikut:

Android (Google Account):

• Buka aplikasi "Kontak" di HP Anda.
• Ketuk menu "Setelan" atau ikon tiga garis.
• Pilih "Akun", pastikan akun Google Anda terhubung.
• Pastikan "Sinkronisasi Kontak" aktif.
• Jika kontak tidak muncul, buka contacts.google.com di browser, dan periksa apakah kontak masih ada di sana.

iPhone (iCloud Account):

• Buka "Pengaturan" > "[Nama Anda]" > "iCloud".
• Pastikan opsi "Kontak" dalam keadaan aktif.
• Jika sudah, buka aplikasi "Kontak" dan tunggu beberapa saat untuk sinkronisasi.

2. Gunakan Fitur Pemulihan Google atau iCloud

Google:

• Kunjungi contacts.google.com melalui browser.
• Klik menu "Setelan" (ikon roda gigi).
• Pilih "Batalkan perubahan" untuk memulihkan kontak ke keadaan sebelumnya (maksimal 30 hari).

iCloud:

• Masuk ke situs www.icloud.com.
• Pilih "Pengaturan Akun" > "Pulihkan Kontak".
• Pilih arsip kontak sebelum hilangnya data, lalu klik "Pulihkan".

3. Cek Aplikasi Pihak Ketiga

Beberapa aplikasi atau layanan penyimpanan data, seperti WhatsApp, Telegram, atau aplikasi manajemen kontak, mungkin menyimpan salinan kontak Anda.

WhatsApp:

• Buka WhatsApp, coba cari kontak melalui riwayat obrolan atau pencarian.
• Anda juga dapat memulihkan kontak WhatsApp dari pencadangan.

4. Gunakan Aplikasi Pemulihan Data

Jika kontak tidak tersinkronisasi, Anda bisa mencoba aplikasi pemulihan data seperti:

• Dr.Fone - Recover
• iMobie PhoneRescue
• DiskDigger

Aplikasi ini dapat memindai data yang terhapus di perangkat Anda, termasuk kontak. Namun, hasilnya tidak selalu menjamin keberhasilan, tergantung pada apakah data tersebut telah ditimpa oleh data baru.

5. Hubungi Operator Seluler

Jika Anda menyimpan kontak di kartu SIM dan kehilangan data, Anda dapat menghubungi operator seluler untuk memulihkan kontak. Beberapa operator menyediakan layanan pencadangan kartu SIM.

6. Cek Pencadangan HP (Backup)

Jika Anda pernah mencadangkan data di perangkat:

Android:

• Masuk ke menu "Pengaturan" > "Sistem" > "Cadangan" > Pulihkan cadangan kontak.

iPhone:

• Masuk ke menu "Pengaturan" > "Umum" > "Transfer atau Atur Ulang iPhone" > Pulihkan dari pencadangan iCloud.

Tips Menghindari Nomor Kontak Hilang

• Aktifkan sinkronisasi otomatis ke Google atau iCloud.
• Secara rutin cadangkan kontak ke file CSV atau VCF.
• Gunakan aplikasi pencadangan kontak seperti Super Backup atau My Contacts Backup.

Jika langkah di atas tidak berhasil, segera bertindak sebelum data hilang permanen akibat data baru menimpa data lama. (Z-12)