NETA Lindungi Perjalanan Mudik dengan Mobil Listrik Melalui Layanan Purnajual 24 Jam

DEMI kelancaran mudik dengan mobil listrik, perusahaan distributor mobil listrik PT NETA Auto Indonesia (NETA) menggelar program NETA Siap Lebaran. Program yang dihadirkan pada 17 Maret-12 April 2025 itu akan memberikan layanan purnajual premium, serta aktivitas menarik untuk para konsumen.

“Agar perjalanan mudik nanti semakin nyaman dan aman dengan mobil listrik NETA, kami menyediakan layanan purnajual siap siaga selama 24 jam yang akan menemani para konsumen selama perjalanan,” ujar After Sales Senior Manager PT NETA Auto Indonesia Januar Eka Sapta dalam keterangan yang diterima, Minggu (16/3).

Ia memastikan NETA V, NETA V-II dan NETA X sebagai lineup produk mobil listrik unggulannya tidak hanya cocok untuk digunakan di area dalam kota, tetapi juga mampu menjelajah antarkota. Misalnya jarak tempuh 401 km untuk NETA V atau NETA V-II dan jarak tempuh 480 km untuk NETA X.

Baca juga : NETA Auto Apps Diluncurkan untuk Kontrol Kendaraan dari Smartphone

Januar menjelaskan, program NETA Siap Lebaran memberikan layanan purnajual premium yaitu general check kepada seluruh konsumen NETA secara gratis dari 17 Maret 2025 hingga 12 April 2025. Selain itu, NETA juga menyediakan Hotline Services 24 Jam di 0800-1-565656 (bebas pulsa) yang bisa dihubungi kapanpun dan di manapun, serta Roadside Assistance 24 jam yang siap memberikan bantuan saat kondisi darurat dengan datang ke lokasi langsung.

Adapun layanan tersebut meliputi Battery Jumper 12V yang akan membantu saat mengalami kendala baterai saat di tengah perjalanan; Flat Tire Support untuk perbaikan ban kempes di lokasi konsumen; hingga bantuan towing yang akan membantu penarikan mobil ke jaringan resmi NETA atau ke SPKLU terdekat.

Tak hanya layanan purnajual, NETA juga memberikan Free Merchandise untuk setiap konsumen NETA yang melakukan Free General Check di Dealer NETA manapun. Selama program berlangsung, konsumen NETA yang melakukan perawatan berkala atau melakukan pembelian di dealer resmi NETA berkesempatan mendapatkan merchandise dengan mengunggah aktivitas mereka saat berada di dealer ke Instagram, dan men-tag akun resmi @NETAindonesia serta mencantumkan tagar #NETASiapLebaran. Aktivitas ini berlaku hingga 12 April 2025.

“Dengan program NETA Siap Lebaran ini, kami ingin memastikan bahwa perjalanan mudik para konsumen dengan NETA akan menjadi pengalaman yang lebih terjamin, aman dan nyaman tanpa rasa cemas, karena NETA siap siaga menemani para konsumen dimana pun dan kapan pun, sejak masa kepemilikan awal,” tutup Januar. (H-2)