Sambut Lonjakan Pemudik Astra Siaga Lebaran 2022 Kerahkan 600 Teknisi

SETELAH dua tahun masyarakat Indonesia terpaksa tidak mudik akibat pandemi covid-19, tahun ini Presiden Jokowi mengumumkan untuk memperbolehkan kembali perjalanan mudik yang diprediksi akan terjadi lonjakan

Untuk itu, Astra turut ambil bagian mengawal libur mudik Lebaran 2022 para pelanggannya,dengan menyiapkan lebih dari 600 teknisi di Sumatra, Jawa, Bali, Kalimantan dan Sulawesi serta pos siaga, bengkel siaga dan layanan lainnya di sejumlah lokasi.

Komitmen Grup Astra untuk menghadirkan pelayanan terbaik bagi para pelanggannya tersebut diresmikan dengan nama baru yaitu Astra Siaga Lebaran (ASL) 2022 pada hari Selasa (26/4). Kick-Off Astra Siaga Lebaran 2022 turut dihadiri oleh Presiden Direktur Astra Djony Bunarto Tjondro dan Direksi Astra. 

“Dengan Mengusung tema 'Dari Ujung ke Ujung Astra Menemani Mudik Anda', Astra Siaga Lebaran senantiasa hadir untuk menemani mudik pelanggan agar lebih aman dan nyaman selama melakukan perjalanan mudik dan kembali bersilaturahmi dengan keluarga yang sudah lama terpisah jauh,” ungkap Direktur Astra Johannes Loman, Selasa (26/4).

Astra Siaga Lebaran diselenggarakan mulai 28 April 2022, hingga arus balik Lebaran, 8 Mei 2022, menyediakan 6 Pos Siaga Astra 24 jam, 115 Bengkel Siaga, 60 Garda Siaga serta 68 Emergency Roadside Assistance.

Kontribusi Lebih dari 600 Teknisi 

Astra Siaga Lebaran dapat berjalan berkat kontribusi lebih dari 600 teknisi yang melayani pemudik di Pos Siaga, Bengkel Siaga, Bale Santai Honda, AHASS Siaga, AHASS Jaga serta membantu dalam layanan darurat di jalan sekitar lokasi pemudik melalui layanan ERA AstraWorld, Garda Siaga, dan 281 Honda Care.

Semua fasilitas bagi para pemudik terlaksana berkat sinergi dari berbagai divisi bisnis Grup Astra, antara lain Astra Daihatsu, AUTO2000, Astra Isuzu, BMW Astra, Astra Peugeot, Astra UD Trucks, Lexus Sales Operation, Toyota Astra Motor, Garda Oto, FIF Group, Toyota Astra Financial Services, Astra Credit Companies (ACC), Shop And Drive, Astra Infra, Astra Honda Motor, Astra Motor, Mobil88 Astra, SEVA dan AstraWorld.

Pos Siaga Astra Hadir di 6 Lokasi

Astra Siaga Lebaran turut menyediakan enam pos siaga di sepanjang jalur mudik Pulau Jawa, yakni:  Cikampek (Rest Area Tol Jakarta - Cikampek Km 57), Cipali (Rest Area Tol Cipali Km 102), Salatiga (Rest Area Tol Semarang - Solo Km 456 A), Jombang (Rest Area Tol Jombang-Mojokerto Km 695 A), Paiton (SPBU 5468310 Utama Raya, Krajan, Banyuglugur, Situbondo), Lampung (Rest Area Tol Bakauheni Terbanggi Besar Km 87A arah Palembang).

Di pos siaga, para pemudik dapat singgah untuk melakukan pemeriksaan kendaraan berupa servis ringan dan fasilitas istirahat yang tersedia di pos rehat Astra.

Bale Santai Honda

PT Astra Honda Motor (AHM) turut menyediakan Bale Santai Honda (BSH) mulai 28 April hingga 5 Mei 2022 bagi pemudik sepeda motor sebagai tempat beristirahat. Fasilitas di BSH meliputi free safety check, penjualan unit, diskon part, aksesoris dan apparel serta fasilitas lainnya.

Adapun lokasi BSH 2022 berada di Tangerang (RM Singgalang Jl Raya Serang KM 35),  Cianjur (RM Lembur Kuring 2 Jl Raya Bandung, Ciranjang), Tegal (Ponpes Al-Qur'an Zaenuddin - Pemalang Km 9), Madiun (Desa Sidorejo, Kecamatan Saradan).

AHASS Siaga tersedia di 14 Lokasi, yaitu di Lampung, Serang, Tasikmalaya, Karawang, Cirebon, Sumedang, Brebes, Batang, Banyumas, Kebumen, Probolinggo, Malang, Mojokerto, dan Bali. AHM juga menyediakan AHASS Jaga, yang tersebar di 140 lokasi yang tersebar di seluruh Indonesia.

Layanan Darurat

Untuk mempermudah pemudik yang membutuhkan bantuan darurat atau sekadarmemperoleh informasi mengenai kegiatan Astra Siaga Lebaran 2022 , Astra menyediakan nomor contact center yang beroperasi 24 jam, 7 hari seminggu. 

Nomor-nomor tersebut adalah Call AstraWorld 1500-898, Call Garda Akses 1500-112, atau Honda Customer Care Center 1500-989. Selain nomor-nomor contact center diatas, pengguna juga bisa menggunakan WhatsApp ARA (AstraWorld Roadside Assistance) di 0895 38 1500898 untuk meminta layanan emergency Astra. (S-4)