Sambut Lebaran TAM Hadirkan 302 Titik Layanan Mudik

Dalam rangka memberikan 'Beyond Service' dan 'Peace of Mind' bagi pelanggan, PT Toyota-Astra Motor (TAM) hadir dengan program 'Siaga Lebaran' melalui total 302 titik pelayanan servis selama musim mudik lebaran yang akan mulai beroperasi mulai 28 April hingga 8 Mei 2022. Ke- 302 titik pelayanan servis, baik Bengkel Siaga tersebut tersebar di seluruh daerah di Indonesia, serta Posko Siaga di sejumlah jalur utama mudik - baik yang melayani arus mudik ataupun arus balik.

Total 302 titik pelayanan terdiri dari 297 Bengkel Siaga yang akan tetap beroperasi walaupun di masa libur Lebaran, serta 5 Posko Siaga yang berada di kawasan Cikampek, Cipali, Brebes, Bawen-Salatiga, dan Probolinggo. Pelanggan yang ingin melakukan perawatan dan perbaikan kendaraan saat mudik, dapat melakukannya baik di Bengkel Siaga maupun Posko Siaga Toyota.

“Setelah sempat terkendala pada tahun 2020 dan 2021 karena pandemi covid-19, pada Lebaran tahun 2022 ini kami kembali membuka Posko Siaga dan Bengkel Siaga Toyota, yang tentunya mengikuti protokol kesehatan dan regulasi Pemerintah. Hadirnya Posko Siaga dan Bengkel Siaga Toyota ini diharapkan dapat memberikan rasa tenang dan aman untuk menemani perjalanan mudik ataupun liburan pelanggan,” ujar Vice President Director PT Toyota-Astra Motor, Henry Tanoto, Selasa (26/4).

Benefit Program 'Siaga Lebaran'

Bagi pelanggan yang melakukan servis kendaraan di Posko Siaga Toyota, bisa mendapatkan diskon biaya jasa servis hingga 25%. Selain itu, bagi pelanggan yang melakukan pembelian produk TMO dan penggantian suku cadang Toyota dengan minimal transaksi Rp500 ribu akan mendapatkan hadiah berupa e-wallet senilai Rp50 ribu.

Di Posko Siaga Toyota, pelanggan juga dapat menikmati berbagai fasilitas seperti ruangan ber-AC, TV, koneksi wi-fi. Semua aktivitas di Posko Siaga maupun di Bengkel Siaga Toyota menerapkan protokol kesehatan seperti pengecekan suhu tubuh, penggunaan hand sanitizer, disinfeksi area secara berkala, sehingga pelanggan yang datang  merasa aman dan nyaman.

Untuk lebih mudah, pelanggan dapat mengakses aplikasi mTOYOTA dan bisa mendapatkan informasi mengenai lokasi dari Posko Siaga dan Bengkel Siaga Toyota. Aplikasi mTOYOTA dapat diunduh dari Play Store atau Appstore. Pelanggan juga dapat mengakses melalui chatbot Toyota Interactive Virtual Assistant (TARRA) di no Whatsapp 0811 1500 315.

Program Servis tiga tahap

Rngkaian program servis berkala kendaraan bertajuk promo 'Silaturahmi Lebaran - Tenang dan Aman Bersama Toyota' kali ini dibagi menjadi tiga tahapan, yaotu saat Bulan Puasa, saat Lebaran, dan pasca Lebaran. Tahapan pertama disebut promo 'Jelang Lebaran', dan berlangsung pada 4 hingga 23 April lalu. Tahapan kedua adalah 'Siaga Lebaran' berlangsung pada saat Lebaran. Tahapan ketiga atau terakhir adalah program 'Pulang Lebaran' yang akan hadir mulai 9 Mei hingga 30 Juni 2022 di kota dan cabang Toyota tertentu. Pulang Perjalanan Mudik, Mobil Tetap Nyaman dengan Promo Silaturahmi Lebaran sebesar 10% untuk TMO Cabin Disinfectant dan 5% untuk Engine Room Treatment. (S-4)