Dewa Penolong bagi Pengusaha Kecil

LAZIMNYA produk teknologi, kehadiran Facebook juga memiliki sisi positif dan negatif.

Terlepas dari kekurangannya, jejaring sosial ini ternyata banyak diminati lantaran banyak kegunaannya.

Selain jadi medium komunikasi dan berbagi informasi, Facebook dianggap mampu menolong pengusaha kecil.

Dari sekitar 3 juta pengiklan di jejaring ini, mayoritasnya berasal dari kelompok bisnis skala kecil.

"Misi kami adalah menghubungkan dunia, menghubungkan manusia ke bisnis-bisnis skala kecil yang mengangkat pelayanan bisnis-bisnis lokal mereka. Ini sebagai bagian terpenting dalam misi kami," ujar Kepala Staf Operasi Facebook, Sheryl Sandberg, kepada USA Today, belum lama ini.

Jumlah pemasang iklan di Facebook meningkat dari tahun ke tahun.

Peningkatan jumlah pengiklan yang signifikan (hampir melonjak 50% dalam satu tahun) merupakan suatu lompatan yang sangat menarik yang memicu persaingan dengan Google.

"Tiga juta pengiklan aktif itu sesuatu yang luar biasa besar," kata analis Emarketer, Debra Aho Williamson.

Sekadar perbandingan, pesaing Facebook, Twitter, misalnya memiliki 130.000 pengiklan.

Instagram, sebuah layanan berbagi foto milik Facebook yang baru saja merintis bisnis iklannya, sudah mendapatkan 200.000 pengiklan aktif.

Kata Williamson, para pengiklan memberi testimoni bahwa Facebook merupakan medium penting yang mereka bisa andalkan.

"Hal ini didukung juga oleh fakta bahwa jumlah pengiklan di media sosial milik Mark Zuckerberg itu meningkat sangat tajam," ungkapnya.

Terbantu handphone

Kategori pengiklan mulai dari merek terkenal, seperti L'occitane, klub basket Golden State Warriors, hingga urusan bisnis katering atau butik pakaian.

Dalam kuarter keempat tahun lalu, Facebook sudah menggaet 2,5 juta pebisnis yang aktif beriklan.

Mereka juga sudah mengidentifikasi bahwa bisnis skala kecil menjadi peluang terbesar mereka.

Wakil Presiden Facebook untuk urusan bisnis skala kecil, Dan Levy mengatakan penggunaan telepon seluler telah mempercepat proses pengadopsian dalam bisnis-bisnis skala kecil ini, khususnya di luar negeri.

Lebih dari 1 juta pengiklan membuat iklan langsung dari telepon seluler mereka.

Menurut Levy, lebih dari 70% para pengiklan berasal dari luar Amerika Serikat.

"Ponsel telah membuat semuanya tumbuh pesat seperti ini, khususnya di luar Amerika Serikat," katanya.

Facebook kini terus berupaya agar kehadiran mereka bermanfaat bagi bisnis skala kecil, membantu mereka dengan laman gratis untuk beriklan.

Saat ini, lebih dari 50 juta usaha kecil memanfaatkan hal tersebut dan lebih dari 20 juta menggunakan Manajer Aplikasi Laman di jejaring sosial tersebut. (AFP/ths/I-1)