Multipolar Technology Hadirkan Paket Power Contact Center

CHAIRMAN ICCA & APCCAL Andi Anugrah (kiri), Account Management Director PT Multipolar Technology Tbk Sujanto Halim (tengah), dan Product Director Avnet Technology Solutions Indonesia Michael Adinugraha berbincang dalam seminar contact center di Jakarta, Rabu (30/3).

Perkembangan bisnis menuntut hadirnya inovasi pengembangan layanan yang sesuai harapan pelanggan. Menjawab kebutuhan tersebut, Multipolar Technology menghadirkan paket Power Contact Center yang merupakan perpaduan Cisco Unified Contact Center Express (CCX) berbasis IP, dengan One Box CRM yang mampu mengintegrasikan fitur suara, e-mail, web chat, SMS, atau video.

Dari sisi infrastruktur, Multipolar Technology juga menggandeng Avnet Datamation Solutions Indonesia dalam penyediaan infrastruktur yang mumpuni, dengan menawarkan paket promo Versa Stack yang merupakan kombinasi IBM Storage V5000 & Cisco UCS. (Sas/E-1)

Cek berita dan artikel yg lain di Google News dan dan ikuti WhatsApp channel mediaindonesia.com

Editor : Msyaifullah