Polres Malang Gelar 9 Aplikasi Daring

TAHUN lalu, Kepolisian Resor Malang, Jawa Timur, meraih penghargaan untuk pelayanan publik terbaik dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi. Tak mau berhenti berinovasi, Kepala Polres Malang Ajun Komisaris Besar Yade Setiawan Ujung kembali menggulirkan E-policing, pekan lalu.

Itu merupakan layanan publik berbasis informasi teknologi. Ada sembilan aplikasi dalam jejaring (daring) terintegrasi dalam inovasi pelayanan publik tersebut.

"Tujuannya memudahkan masyarakat, sekaligus memangkas birokrasi," aku Yade.

Yang terpenting dari inovasi itu ialah bisa menghilangkan praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme.

Dengan E-policing, imbuh Yade, intensitas pertemuan petugas dengan masyarakat bisa dikurangi.

Aplikasi itu bisa diunggah di Play Store. "Malang E-policing terdiri dari layanan umum dan layanan spesifik kepolisian," tambah Yade.

Warga cukup menekan tombol SOS setelah membuka laman depan aplikasi.

Selanjutnya mereka diarahkan untuk memilih tiga layanan, yakni bantuan kepolisian (panic button), layanan ambulans dan pemadam kebakaran.

Di laman depan juga ada tombol pengaduan masyarakat. Layanan spesifik kepolisian mencakup fungsi setiap satuan di Polres Malang dalam memberikan pelayanan publik yang ditampilkan dalam website.

Sejumlah layanan yang disiapkan antara lain inovasi Prego atau pendaftaran regident online. Satlantas Polres Malang membuat aplikasi itu untuk memudahkan masyarakat dalam urusan SIM, STNK, dan BPKB.

Polres juga mengembangkan inovasi Lakon atau Laporan Kehilangan Online. Aplikasi berbasis daring itu menerapkan kemudahan proses pelaporan kehilangan dengan menggunakan website.

Inovasi lain, SP2HP Online, terkait dengan tugas-tugas di satreskrim, satnarkoba, dan satlantas.

Masyarakat dengan mudah bisa melihat dan mengetahui perkembangan perkara yang dilaporkan ke polisi lewat website.

Inovasi daring lain mencakup besuk tahanan, penyuluhan narkoba, layanan integrasi kepolisian, kejaksaan dan pengadilan, inovasi data para pelaku kejahatan, serta temuan hasil patroli.