Citibank-Grab Berkongsi, Bayar Transaksi dengan Poin

FIRMA keuangan Citi Group dan Grab, penyedia platform pemesanan kendaraan, kemarin mengumumkan kemitraan regional di lima negara di kawasan Asia Pasifik. Kemitraan itu memungkinkan pemegang kartu kredit Citibank untuk membayar biaya perjalanan mereka dengan poin kartu kredit tersebut.

Head of Payments and Commerce Product Grab, Joel Yarbrough, mengatakan layanan itu akan tersedia di Singapura dan Filipina, kemudian diikuti Indonesia, Malaysia, dan Thailand dalam waktu dekat. Kemitraan itu menjadi yang pertama bagi Citi dalam mengintegrasikan kartu ­kreditnya dengan aplikasi layanan transportasi.

“Grab menjadi penyedia platform pemesanan kendaraan di enam negara, dengan satu dari delapan pengguna ponsel pintar di Asia Tenggara telah menggunakan platform kami,” tuturnya dalam siaran pers yang diterima Media Indonesia, kemarin. Sebagian besar dari mereka, lanjut Yarbrough, memilih pembayaran nontunai dengan mengadopsi Grabpay.

“Kami sangat senang dapat bermitra dengan Citi untuk lebih meningkatkan kemampuan loyalitas terbaik di kelasnya guna mempermudah pelayanan serta memberikan penghargaan bagi para pelanggan kami di kawasan ini,” tutur Yarbrough.

Sebagai tahap awal, pelanggan yang menambahkan kartu kredit Citi miliknya ke dalam platform pembayaran ponsel, Grabpay, akan menerima potongan harga pada perjalanan pertamanya. Sementara itu, pelanggan Grab yang mendaftar kartu kredit Citi melalui kerja sama ini dapat menikmati sejumlah perjalanan gratis dengan nilai mencapai US$50.

Pada tahap selanjutnya, para pelanggan dapat membayar biaya perjalanan Grab mereka dengan poin kartu kredit. Mereka yang memanfaatkan kartu kredit Citibank untuk transaksi Grab akan menerima SMS konfirmasi penggunaan poin untuk membayar biaya perjalanan.

“Kami memahami pesatnya tingkat adopsi ponsel dan saluran digital lainnya telah sepenuhnya mentransformasi cara dan tempat masyarakat bertransaksi perbankan dan kami sangat senang dapat menjalin kemitraan dengan Grab,” ungkap Anand Selva, Head of Asia Pacific Consumer Banking for Citi. (RO/E-2)