Lakukan Inovasi, Toko Gramedia Terapkan Layanan 'Pay & Go'

UNTUK menghadapi kompetisi dan perubahan zaman, inovasi dan transformasi telah menjadi sebuah keniscayaan.

Sebagai pusat penjualan buku, peralatan sekolah, kantor serta lainnya, Gramedia juga melakukan inovasi dan bertransformasi untuk #LebihDekat dengan masyarakat.

Gramedia ingin membawa insipirasi baru dan mendekatkan diri dengan masyarakat serta menjadi wadah insipiratif bagi masyarakat Indonesia.

Baca juga: Gramedia Rayakan Ulang Tahun dengan Menggelar Lebih Dekat Festival

Gramedia kembali hadir di Pondok Indah Mall (PIM) 1, Jakarta Selatan. Opening Ceremony Gramedia dilaksanakan pada Kamis (15/6).

Reopening Gramedia Pondok Indah Mall ini mengambil tema, “Innovation, Transformed”. Seiring pesatnya perkembangan teknologi saat ini, Gramedia terus mengikuti transformasi dengan terus melakukan upgrade pada sistem yang digunakan.

Terapkan Konsep Layanan 'Pay & Go'

Mulai 1 Mei 2023, Gramedia resmi menggunakan sistem yang dikembangkan oleh Microsoft yaitu Microsoft Dynamics 365.

Selain pengembangan dari ekosistem, Gramedia turut meningkatkan kualitas layanan penjualan, terutama pada era digital dengan menggunakan konsep layanan 'Pay & Go'.

Baca juga: Asosiasi Tradisi Lisan dan Media Indonesia Bersiap Terbitkan Buku ke-2

Konsep layanan 'Pay & Go'  yaitu layanan self-service dimana pelanggan bisa langsung melakukan transaksi tanpa bantuan sales assistant Gramedia.

Opening Ceremony Digelar Serentak

Opening ceremony ini dilaksanakan secara bersamaan dengan opening Gramedia Grand Batam Mall dan juga Gramedia Bogor Pajajaran.

Secara khusus, opening ceremony di PIM akan dimeriahkan dengan berbagai rangkaian acara untuk merayakan wajah baru Gramedia. Diantaranya akan ada giveaway voucher Gramedia, Inspiratalk, music corner, dan berbagai program sales Gramedia.

Baca juga: Saat Banyak Toko Buku Tutup, Minat untuk Beli Buku Tetap Tinggi, Ada Apa?

Acara InspiraTalk mempersembahkan para pembicara inspirasional, yaitu: Sianto Wongjoyo yang menjabat sebagai Country Lead Microsoft, Kang Maman dan Henry Manampiring yang dikenal sebagai seorang penulis, dan Heri Darmawan yang menjabat sebagai Direktur Operasional Gramedia.

Baca juga: Ini Deretan Toko Buku yang Gulung Tikar Sebelum Gunung Agung

Inspiratalk kali ini membahas tentang inovasi yang telah dilakukan Gramedia selama 53 tahun, dan investasi teknologi yang dilakukan besama Microsoft terkait perubahan sistem dan pengembangan Artificial Intelligence pada masa depan.

Talkshow ini juga sekaligus memberikan informasi store yang buka bersamaan dengan Gramedia Pondok Indah yaitu di Batam dan Bogor, lalu akan segera buka store baru di Bali dan Balikpapan.

Tidak ketinggalan, music corner dimeriahkan oleh penampilan istimewa dari seorang music performer yang berbakat, yaitu Dodi Wirawan. Nikmati momen yang berkesan dengan melodi indah dari saxophone dan keterampilan musik yang luar biasa.

Selama opening ceremony, ada berbagai program sales Gramedia dalam rangka menyambut momen Back to School. (RO/S-4)