Layanan Hotline Korona Bakal Terganggu Selama Sejam

GUBERNUR DKI Jakarta Anies Baswedan menuturkan sehubungan dengan adanya peningkatan sistem call center posko Kejadian Luar Biasa (KLB) dilakukan oleh Dinas Kesehatan, pada Jumat (13/3) mulai pukul 00.00 WIB layanan telepon hotline akan terganggu selama kurang lebih satu jam.

"Layanan Hotline 081388376955 akan terganggu selama kurang lebih 1 jam. Selama proses berlangsung, layanan pesan whatsapp masih dapat digunakan," kata Anies dalam cuitannya di akun twitter @aniesbaswedan di Jakarta, Kamis (12/3).

Sebelumnya, Asisten bidang Kesejahteraan Rakyat DKI Jakarta, Catur Laswanto mengungkapkan pihaknya bekerja sama dengan Telkomsel dalam bantuan hotline untuk aduan warga terkait virus korona.

"Semula kami punya hotline, nomornya adalah 081388376955. Kemudian berkat bantuan Telkomsel sudah menjadi 10 line. Jadi kita berarti sudah punya 112, 119, dan juga 081388376955 yang dengan sepuluh line," kata Catur.

"Saya yakin masyarakat yang menghubungi pasti akan terlayani dengan baik. Ini sekali lagi untuk memastikan bahwa tidak ada kendala dari masyarakat manakala mereka mencari informasi terkait dengan Covid-19," kata dia.

Catur juga menyampaikan bahwa aduan masyarakat untuk menanyakan atau mencari informasi terkait dengan Covid-19 di DKI Jakarta saat ini berjumlah 3.892 orang. Sementara jumlah yang mengakses melalui nomor 112 sebanyak 312 orang. (OL-12)