Tren Digitalisasi terus Meningkat di Sektor Keuangan

DIREKTUR Consumer Banking CIMB Niaga Noviady Wahyudi mengatakan, bahwa saat ini sekitar 90% dari total transaksi nasabah di CIMB Niaga dilakukan melalui saluran elektronik atau digital.

Para nasabah bank kini semakin banyak menggunakan saluran digital ketimbang layanan di cabang. Ini disampaikan Noviady saat berbicara dalam CIMB Niaga Jurnalisme Inspiratif: Journalist Class & Workshop di Bogor, Kamis (24/10). 

"Bahkan untuk produksi investasi, sebanyak 6 dari 10 transaksi pembelian dilakukan melalui aplikasi Octo Mobile. Tren digitalisasi terus meningkat di sektor Keuangan," kata Noviady.

Baca juga : Dukung Kebijakan BEI dan KSEI, Ajaib Siapkan Pemindahbukuan Dana ke E-Wallet

Mobile dan Internet Banking Business Development Head Bank CIMB Niaga Philipp Mulyono menambahkan tren digitalisasi di CIMB Niaga telah dimulai pada 1986 ketika bank ini telah mempunyai ATM. Berlanjut pada 2011 CIMB Niaga merilis Internet Banking, diteruskan adanya Go Mobile dan launching e-wallet. 

"Kita juga ikut sebagai pionir kehadiran Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS). Saat ini kita fokus kepada getwealthsoon atau investasi cepat, yakni nasabah bisa memulai investasi hanya melalui Octo Mobile mulai dari Rp10 ribu,” urai Philip.

Di tengah bulan inklusi keuangan yang dicanangkan OJK, pihaknya berupaya meningkatkan literasi keuangan secara masif ke berbagai segmen, termasuk jurnalis sebagai salah satu mitra utama CIMB Niaga. 

Noviady menjelaskan kegiatan CIMB NIaga jurnalis workshop  merupakan wadah diskusi dengan rekan-rekan jurnalis tentang perkembangan terbaru perbankan, baik dari segi consumer maupun digital banking, serta tren jurnalisme terkini. 

"Karena itu, kami mengadakan kelas dan workshop ini untuk menyegarkan kembali pemahaman tentang industri perbankan dan media terkini," kata Noviady. (J-3)