Dekkson Jelaskan Pentingnya Gagang Pintu bagi Konsumen

UNTUK keperluan rumah, handle (gagang) pintu memiliki fungsi yang sangat penting. Handle berfungsi sebagai pegangan daun pintu agar mudah dibuka, fungsi pengaman sebagai kunci, hingga dekorasi untuk mempercantik pintu rumah. Dari beragam merek handle pintu di pasaran, ada Dekkson dari PT Fajar Lestasi Sejati hadir sejak 1994 dikenal berkualitas, memiliki banyak varian, dan desain modern. 

Marketing Manager Dekkson Ronald Agus Pribadi menjelaskan, kualitas tangkai pintu yang dihadirkan berkat pemilihan material yang mempertimbangkan segala aspek. Beberapa material yang digunakan seperti stainless steel, brass, dan zinc. Salah satu keunggulan dari seluruh material ini mempunyai ketahanan terhadap korosi, sehingga dapat digunakan untuk jangka waktu yang lama. "Kami juga punya quality control yang sangat ketat sehingga produk yang sampai ke tangan konsumen merupakan produk yang sudah melalui banyak proses seleksi," jelas Ronald dalam keterangan tertulis, Kamis (9/11).

Pihaknya juga memperhatikan desain yang punya banyak varian, mulai dari classic modern, minimalis, bahkan sampai digital. Saat ini Dekkson memiliki ratusan variasi desain handle pintu, salah satunya handle series yang menawarkan black series, neo series, vintage series atau prestige series. Ada pula handle electronic lock dengan berbagai model dan fungsi sesuai dengan kebutuhan pelanggan saat ini.

Baca juga: Kini Kereta Cepat Whoosh Beroperasi 40 Menit Sekali, Ini Jadwal Lengkapnya!

Dekkson rutin melakukan pembaharuan untuk varian yang dihadirkan. Ini dilakukan dengan selalu melihat kebutuhan pasar, perkembangan, dan tren yang sedang berjalan. Tiga hal tersebut yang menjadi dasar perusahaan dalam menentukan desain terbaru. "Selain itu, kami punya keunggulan lain yakni konsumen dapat melakukan pemesanan produk yang diinginkan," jelas Ronald. 

Untuk pembaharuan produk, Dekkson memiliki tim product research and development dalam menganalisa barang yang sedang dan akan dibutuhkan serta disukai konsumen. Selain proses produksi yang dilakukan dengan riset dan quality control yang ketat, keterpilihan produk Dekkson tentu tidak lepas dari marketing yang dilakukan. Kuncinya, memberikan solusi kepada konsumen sehingga sesuai kebutuhan. "Selain itu, kami punya rekanan dengan pelaku usaha seperti asosiasi untuk memberikan edukasi kepada konsumen apabila binggung dalam pemilihan produk yang sesuai pada bangunan atau gedung yang mereka sedang bangun," jelas Ronald. 

Baca juga: Pemerintah Targetkan Bauran EBT 23% pada 2024

Di era digital, Dekkson memanfaatkan marketplace sebagai salah satu kanal penjualan. Melalui marketplace, Dekkson membuktikan kepada konsumen mengenai komitmen memberikan pelayanan yang maksimal pada seluruh proses mulai dari pengemasan, pengiriman, hingga sampai ke tangan konsumen. Untuk memaksimalkannya, disediakan hotline yang akan membantu para konsumen apabila mengalami kesulitan dalam informasi produk, transaksi, ataupun setelah melakukan pembelian. Karenanya, keunggulan yang dimiliki merek itu diakui konsumen di Indonesia dengan raihan penghargaan Brand Choice Award for Home & Living. (Z-2)