Menilik Perjalanan Transformasi Digital APP Sinar Mas Untuk Hasilkan Efisiensi

KOMITMEN untuk menghadirkan praktik bisnis yang berkelanjutan dan ramah lingkungan Asia Pulp & Paper (APP) Sinar Mas berupaya untuk selalu mengedepankan proses transformasi teknologi dan digital dalam seluruh aspek operasional dan proses bisnisnya dari hulu ke hilir.

Perjalanan tranformasi digital yang APP Sinar Mas lakukan telah berlangsung selama lebih dari 25 tahun, dengan menggandeng Perusahaan-Perusahaan teknologi terkemuka di dunia.

Head of Automation APP Sinar Mas, Alfian Lim menjelaskan bahwa penerapan digitalisasi pada proses bisnis APP Sinar Mas dimulai sejak akhir 1990’an karena menyadari potensi besar teknologi digital dalam meningkatkan kepuasan pelanggan, efisiensi dan produktivitas. 

Baca juga : Transformasi Digital JRP Insurance Diganjar Penghargaan Digital Brand Awards 2023

“Penggunaan teknologi digital ketika itu kami harapkan dapat mempercepat waktu produksi, meningkatkan efisiensi di berbagai area operasional, serta memperbaiki kualitas produk dengan menggunakan kemampuan analisa real-time data yang memberikan manfaat deteksi dan penyelesaian masalah yang lebih cepat," katanya.

Ia menambahkan, proses digitalisasi yang berlangsung selama ini juga membantu APP SInar Mas memenuhi tuntutan pasar yang semakin kompleks, meningkatkan daya saing perusahaan di pasar global dan menjadikan APP sebagai produsen kertas kelas dunia. 

Baca juga : Growth Hacking, Strategi Perusahaan Bertahan di Tengah Bayangan Resesi 

Perjalanan APP Sinar Mas dalam menjalani transformasi digital dimulai dengan menggandeng salah satu Perusahaan perangkat lunak SAP Indonesia sejak 1996. Ketika itu, APP Sinar Mas memutuskan untuk menggunakan solusi ERP dan CRM yang terbaru dari SAP, serta melakukan investasi pada peningkatan infrastruktur teknologinya. 

Kedua solusi itu mulai diaktivasi sejak 1999 dan setelah itu dilanjutkan dengan menerapkan solusi lainnya di APP Sinar Mas dan beberapa perusahaan dalam pilar bisnis Sinar Mas lainnya.

Bertujuan untuk terus berinovasi dalam mentransformasikan perusahaan secara digital, APP Sinar Mas kemudian menjalankan proyek Garuda+ yang telah dimulai sejak November 2021. 

Proyek transformasi digital itu bertujuan untuk menyelaraskan proses bisnis, sumber daya manusia (SDM) dan teknologi digital. Diharapkan penerapan teknologi dengan optimal melalui Garuda+ dapat membuat APP Sinar Mas menuju Industri 4.0 dan menjadi bisnis yang berkelanjutan dan semakin efisien. 

Managing Director SAP Indonesia Andreas Diantoro menjelaskan, selama lebih dari dua dekade, APP Sinar Mas menggunakan berbagai solusi tambahan dari SAP untuk memperkuat operasional bisnisnya. 

“Dengan dukungan dari solusi SAP yang inovatif, APP Sinar Mas siap untuk terus berinovasi di era industri 4.0 dan tumbuh menjadi perusahaan yang lebih bersaing dan siap menghadapi tantangan global di masa depan,” ungkapnya.

Ia berharap solusi SAP terbaru diantaranya S/4HANA dan ARIBA yang diterapkan di APP Sinar Mas dapat menghadirkan efisiensi operasional, meningkatkan transparansi, dan meningkatkan kepuasan pelanggan di tengah berbagai kemajuan teknologi dan kebutuhan akan sistem yang semakin kompleks.

"Dalam perjalanan transformasi digital untuk menjadi bisnis yang tangguh dan berkelanjutan, SAP Indonesia telah mendukung APP Sinar Mas selama lebih dari 25 tahun dan akan senantiasa mendukung dalam perjalanannya,” tambah Andreas.

Transformasi digital yang dilakukan APP Sinar Mas berhasil mengoptimalkan cara kerja seluruh lini perusahaan sehingga seluruh sumber daya manusia (SDM) yang menjadi kunci utama siap dalam menghadapi perubahan pasar. 

Tak hanya melalui kolaborasi mutual dengan SAP Indonesia, transformasi digital APP Sinar Mas juga turut menggandeng Perusahaan perangkat lunak (software) terkemuka Eropa, Tietoevry, melalui program TIPS Industry Solution and Services, yang juga terintegrasi dengan SAP. 

Sistem TIPS mendigitalkan dan mengotomatisasi proses bisnis APP Sinar Mas di area produksi dan di saat yang bersamaan juga meningkatkan kemampuan internal untuk terus beradaptasi dengan cepat (agile). 

Solusi yang ditawarkan Tietoevry, memberikan data real-time dan transparan untuk seluruh lini operasional pabrik, meningkatkan efisiensi, kualitas produk dan keberlanjutan. 

Proses digitalisasi itu juga meningkatkan pengalaman dan kepuasan pelanggan, serta memungkinkan model bisnis yang baru. Kolaborasi APP Sinar Mas dan Tietoevry ini termasuk didalamnya adalah penyusunan MES (Manufacturing Execution System) yang penting bagi bisnis.

Head of Pulp, Paper & Fibre Tietoevry Industry Carsten Henke mengungkapkan, APP Sinar Mas telah mempraktekkan model bisnis baru dan proses digitalisasi, mulai dari tahapan awal interaksi pelanggan hingga ke seluruh lini produksi dalam pabriknya melalui system perencanaan yang adaptif dan agile.

Dengan sistem lacak balik rantai pasok bahan baku yang terintegrasi dan tetap mengedepankan efisiensi dalam operasionalnya serta secara bersamaan juga tetap luwes dan fleksibel. 

"Kami bangga menjadi bagian dari proses continues improvement ini dan akan terus mendukung transformasi bisnis global APP Sinar Mas demi kemajuan dan perkembangan mereka. Platform bisnis kami menjamin transparansi ke seluruh rantai pasok dan mendukung inovasi dalam membangun peluang bisnis baru," ujar Carsten Henke.

Dengan komitmen menuju Industri 4.0 ini, APP Sinar Mas menjadi bagian dari Pavillion Indonesia bersama Asosiasi Pulp & Kertas Indonesia (APKI) pada Hannover Messe 2023 (17-19 April 2023). Hannover Messe adalah salah satu pameran perdagangan terbesar di dunia, yang didedikasikan untuk topik pengembangan industri. 

Pada penyelenggaraan di tahun ini, Indonesia menjadi Partner Country, dan akan menampilkan sejumlah teknologi industri terbaru dan peluang investasi di sektor industri. Hal ini menjadi kesempatan APP Sinar Mas menunjukan kapasitas dan kapabilitas sektor Industri Indonesia. (RO/Z-5)