ANAK perusahaan PT Profesional Telekomunikasi Indonesia atau Protelindo, iForte, meresmikan kantor iForte Technology, Operation, dan Project (TOP) di Menara Pertiwi, kawasan Mega Kuningan, Jakarta Selatan.
Peresmian kantor baru yang bertepatan dengan hari jadi ke-21 tahun ini bertujuan untuk memenuhi upaya membentuk ekosistem perusahaan telekomunikasi terpadu.
Di gedung ini, iForte menggunakan empat lantai yang dibagi menurut fungsi kerja masing-masing departemen yang pada salah satu lantai terdapat Network Operation Centre (NOC) atau pusat monitoring kualitas layanan terintegrasi yang menjadi sarana utama iForte untuk memastikan kualitas semua layanan selalu berjalan baik dan optimal.
Silvi Liswanda, Wakil Presiden Direktur dan Chief of Sales & Marketing iForte, menjelaskan bahwa pemilihan gedung Menara Pertiwi sudah disesuaikan dengan kebutuhan iForte yang ingin terus memberikan layanan terbaik bagi para pelanggan.
"Seiring dengan meningkatnya jumlah pelanggan dan juga trafik layanan, maka iForte membutuhkan lingkungan kerja yang dinamis dan inovatif untuk mendukung pelayanan kami secara menyeluruh. Dan, di kantor baru ini kami membangun satu pusat monitoring terpadu untuk mengetahui apa yang dialami pelanggan, apa yang harus dilakukan sebagai langkah preventif dalam melayani kebutuhan mereka," ujar Silvi dalam keterangannya, Selasa (28/3).
Baca juga: Investasi Bodong masih Marak, Ini Cara Menghindarinya
Hingga awal 2023, iForte telah memiliki dan mengoperasikan lebih dari 150.000 kilometer kabel serat optik yang tersebar di seluruh pelosok Indonesia, sehingga area kantor di Menara Pertiwi ditargetkan sebagai pusat operasional sekaligus diharapkan dapat mewujudkan kolaborasi-kolaborasi baru dalam penyediaan infrastruktur telekomunikasi untuk memenuhi harapan pelanggan.
Masih dalam rangka ulang tahunnya yang ke-21, iForte secara resmi juga memperbarui logo perusahaan dengan tampilan yang lebih segar. Logo utama yang baru masih menggunakan tipografi iForte, namun tanpa menggunakan format italic dan dihadirkan dalam posisi berdiri tegak serta menggunakan warna kuning sebagai warna utama.
Logo iForte diposisikan di bagian tengah di dalam tampilan kotak berwarna hitam sebagai warna sekunder. Penggunaan warna kuning dan hitam di dalam logo menjadi ciri khas baru iForte dengan tujuan untuk memunculkan semangat profesional namun tetap terkesan fun dan energic.
"Pembaruan logo ini diharapkan membawa makna sebagai komitmen kokoh iForte yang selalu tumbuh berkelanjutan untuk kehidupan yang lebih baik dan diharapkan memberikan semangat dan inspirasi bagi seluruh karyawan untuk terus berkembang di masa yang akan datang," pungkas Silvi. (RO/I-2)
