Ada Pandemi, Transaksi Digital di BCA Melonjak

PANDEMI covid-19 menyebabkan lonjakan transaksi digital di PT Bank Central Asia Tbk (BCA). Bahkan, 98% transaksi nasabah BCA dilakukan secara digital.

"Tren digitalisasi yang saat ini berkembang. Sekitar 98% transaksi di BCA saat ini berlangsung secara digital," ungkap Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja dalam keterangan resmi, Jumat (4/9).

BCA mencatat nilai transaksi mobile banking naik hingga 30,4% (yoy) dan internet banking BCA tumbuh 5,7% (yoy) per semester I 2020.

Lebih lanjut, Jahja menyebut pada akhir Juni 2020 terdapat 22,5 juta rekening nasabah. Setiap hari, pihaknya memproses sekitar 30 juta transaksi. Itu tersebar di 1.251 kantor cabang, 17.360 ATM, serta layanan internet dan mobile banking.

“Di Hari Pelanggan Nasional kali ini terasa berbeda dari tahun sebelumnya. Tahun ini kami tidak dapat menyapa (nasabah) secara langsung karena pandemi covid-19," imbuh Jahja.

Kendati demikian, kata Jahja, kantor cabang BCA tetap beroperasi untuk memenuhi kebutuhan nasabah.

"Tentunya dengan memperhatikan protokol kesehatan untuk nasabah dan karyawan. Seperti wajib menggunakan masker, jaga jarak dan cek suhu," pungkasnya.(OL-11)

Cek berita dan artikel yg lain di Google News dan dan ikuti WhatsApp channel mediaindonesia.com

Editor : Tesa Oktiana Surbakti