Microsoft Outlook Alami Gangguan Massal, Puluhan Ribu Pengguna Terdampak

PULUHAN ribu pengguna Microsoft Outlook melaporkan masalah dengan layanan email tersebut pada Sabtu sore.

Microsoft 365, yang mengelola layanan seperti Outlook, Excel, dan PowerPoint, mengunggah pembaruan di X pada pukul 17.01 ET, menyatakan mereka "mengidentifikasi kemungkinan penyebab gangguan dan membatalkan kode yang dicurigai untuk mengurangi dampaknya."

Meskipun laporan pemadaman terutama berkaitan dengan Outlook, Microsoft mengatakan bahwa "kami telah mengonfirmasi masalah ini berdampak pada berbagai layanan Microsoft 365" dan mereka sedang memantau sistem untuk pemulihan.

Baca juga : 14 Fitur OneDrive yang Jarang Diketahui

Pengguna di X juga melaporkan layanan Xbox, yang dimiliki Microsoft, mengalami gangguan. Laporan mulai masuk ke DownDetector sejak pukul 15.30 ET dan mencapai puncaknya sekitar pukul 16.00 dengan lebih dari 37.000 laporan masalah.

"Bahkan menggunakan aplikasi Authenticator untuk Outlook menghasilkan pesan kesalahan karena pemadaman saat ini," tulis salah satu pengguna di X.

Dalam beberapa minggu terakhir, pengguna mengalami gangguan berulang pada Outlook. Perusahaan perangkat lunak ini sebelumnya mengalami pemadaman global besar yang membutuhkan waktu lebih dari beberapa jam untuk diperbaiki pada tahun 2023 dan 2024.

Pada 26 November, layanan Outlook dan Teams akhirnya dipulihkan setelah mengalami keterlambatan teknis selama lebih dari 24 jam. (CNN/Z-2)