Sempat Down di Dini Hari, WhatsApp, Instagram, dan Facebook Kembali Normal

WHATSAPP, Instagram, dan Facebook dari aplikasi grup Meta, sempat mengalami gangguan selepas dini hari, Kamis (4/4). Namun, aplikasi-aplikasi tersebut kini sudah mulai pulih dan normal kembali. 

Menurut situs laporan Downdetector, pengguna WhatsApp di berbagai negara, termasuk Indonesia, melaporkan aplikasi itu tidak bisa digunakan sekitar pukul 01.16. Mayoritas keluhan adalah 68% terkait tidak bisa mengakses aplikasi dan 26% terkait tidak bisa menerima pesan.

Laporan aplikasi WhatsApp mengalami gangguan di Indonesia, datang dari wilayah Jakarta dan Surabaya. Pengguna WhatsApp di Malaysia dan Singapura juga mengalami hal yang serupa. Sementara pengguna WhatsApp di Amerika Serikat (AS) yang mengalami masalah tersebut hanya terjadi di New York.

Baca juga : Meta Enggan Terbuka Soal Detail Penyebab Gangguan pada Facebook dan Instagram 

Tidak hanya WhatsApp, aplikasi Facebook juga mengalami masalah pada waktu yang sama, dengan keluhan 50% pada aplikasi web, 29% komentar, dan 21% unggahan.

Kemudian pada aplikasi Instagram, laporan gangguan berlangsung antara pukul 01.30 WIB hingga 05.00 WIB di Indonesia. Ganguan tersebut terutama terjadi pada koneksi server sekitar 49%, 31% aplikasi, dan 19% profil.

Warganet juga banyak yang mengeluhkan masalah gangguan tersebut pada Instagram dan WhatsApp melalui platform X (Twitter). Karenanya, kedua aplikasi itu menjadi trending topic di X. 

Baca juga : Laba Meta Triwulanan Melonjak saat Pasar Iklan Bergejolak

"Apa yang terjadi dengan WhatsApp?," tanya akun @Fiazi Bata

"Itu memakan waktu berapa lama? ini sudah terlalu lama gangguannya," keluhan dari pengguna lainnya.

"Kirain wifi eror, kirain kuota habis, dan kirain hp juga eror, ternyata emang WhatsAppnya lagi down," ungkap warganet.

Baca juga : Meta Beri Lencana Verifikasi Bagi Akun Pebisnis

Saat ini, melalui akun resmi X, WhatsApp  mengumumkan mereka sudah kembali normal. 

"Dan kami kembali. Selamat mengobrol," tulis pihak WhatsApp di akun resminya, (4/4).

"Kami tahu beberapa orang sedang mengalami masalah saat ini, kami akan berupaya mengembalikan semuanya ke 100% untuk semua orang secepat mungkin," tambahnya.

Penyebab dari gangguan tersebut belum pasti diketahui. Namun, saat ini layanan aplikasi dari grup Meta sudah kembali beroperasi dengan baik. (Z-1)