BANJIR yang merendam sejumlah wilayah di Jakarta malam ini membuat ribuan warga terisolasi di dalam rumah. Dalam kondisi darurat, kecepatan pelaporan menjadi kunci keselamatan. Call Center 112 Jakarta menjadi pintu utama untuk mendapatkan bantuan evakuasi medis, perahu karet, hingga logistik makanan.
Cara Menghubungi Call Center 112 Jakarta
Layanan ini dapat diakses melalui telepon seluler maupun telepon rumah tanpa dikenakan biaya (bebas pulsa), bahkan dalam kondisi ponsel tanpa kartu SIM (Emergency Call saja). Berikut langkahnya:
- Tekan 112 pada ponsel Anda.
- Tunggu hingga terhubung dengan operator Jakarta Siaga.
- Sampaikan jenis bantuan yang dibutuhkan (Contoh: "Butuh evakuasi medis lansia" atau "Butuh bantuan makanan/logistik").
- Sebutkan alamat lengkap, patokan lokasi, dan nomor telepon yang bisa dihubungi.
Prioritas Evakuasi Medis
Mengingat keterbatasan armada perahu karet di lapangan, BPBD memberlakukan skala prioritas untuk evakuasi malam ini. Kategori prioritas utama meliputi:
- Warga sakit yang membutuhkan penanganan rumah sakit segera.
- Ibu hamil yang sudah mendekati waktu persalinan.
- Lansia dan penyandang disabilitas.
- Bayi dan balita yang terjebak di area dengan ketinggian air di atas 1 meter.
Cara Minta Bantuan Logistik dan Makanan
Bagi warga yang bertahan di lantai dua rumah atau titik pengungsian mandiri dan mulai kekurangan bahan makanan, pelaporan dapat dilakukan dengan format:
"Laporan Logistik - Nama Pelapor - Alamat Lengkap (RT/RW/Kelurahan) - Jumlah Jiwa yang Membutuhkan - Kondisi Terkini."
Operator 112 akan meneruskan data tersebut ke Dinas Sosial dan Kelurahan setempat untuk pendistribusian nasi bungkus atau paket sembako dari Dapur Umum terdekat.
Alternatif Pelaporan via Aplikasi JAKI
Jika jalur telepon 112 mengalami antrean tinggi, warga disarankan menggunakan fitur Laporan Warga di aplikasi JAKI:
- Pilih kategori "Gangguan Ketenteraman dan Ketertiban" atau "Bencana".
- Unggah foto atau video kondisi banjir di lokasi Anda.
- Aktifkan GPS agar petugas mengetahui koordinat persis lokasi Anda.
- Pantau status laporan secara real-time di aplikasi.
Tetap waspada dan pantau kanal resmi BPBD DKI Jakarta untuk pembaruan status tinggi muka air di wilayah Anda.
PENAFIAN
Artikel ini diolah dan disusun oleh kecerdasan buatan (AI) dan telah melalui proses penyuntingan serta verifikasi fakta oleh redaksi.
