Calon Penumpang KAI Reaktif Korona Bisa Refund Tiket 100 Persen

Yakub Pryatama Wijayaatmaja
21/12/2020 20:15
Calon Penumpang KAI Reaktif Korona Bisa Refund Tiket 100 Persen
Petugas mengecek kelengkapan dokumen penumpang KA, termasuk surat bebas Covid-19(Antara/Galih Pradipta)

BAGI calon penumpang yang sudah memesan kereta api jarak jauh tapi dinyatakan positif hasil rapid test, bisa melakukan pengembalian tiket 100 persen.

Hal itu diungkapkan VP Public Relation PT KAI, Joni Martinus, di Stasiun Senen, Jakarta, Senin (21/12).

"Jadi refund itu 2 metode. Bisa melalui online, melalui kontak center 121 KAI, bisa juga melalui WA Business, dan bisa melalui loket," ungkap Joni.

Jika ingen merefund melalui daring, penumpang harus menukar tikwt dalam kurun waktu 7 hari setelah pembelian.

Baca juga : Puluhan Orang Antre Rapid Tes Antigen di Stasiun Gambir

"Tapi kalau refund mereka lakukan langsung di loket, maka mereka akan langsung mendapatkan uang tunai sejumlah harga tiket tersebut;" paparnya.

Sebelumnya, jelang hari raya Natal 2020 dan Tahun Baru 2021, puluhan orang mengantre untuk rapid tes antigen di Stasiun Senen, Jakarta Pusat, Senin (21/12) sebagai syarat untuk bepergian jarak jauh.

Dari pantauan Media Indonesia, sekitat pukul 17.45 WIB, antrean panjang terjadi usai pihak Kereta Api Indonesia (KAI) menggelar rapid tes antigen di parkiran Stasiun Senen. (OL-7)



Cek berita dan artikel yg lain di Google News dan dan ikuti WhatsApp channel mediaindonesia.com
Editor : Ghani Nurcahyadi
Berita Lainnya