Macet Parah ke Soetta, Sriwijaya Air Gratiskan Biaya Reschedule

KONDISI arus lalu lintas menuju ke Bandara Internasional Soekarno-Hatta mengalami macet total sejak Selasa (10//11) pagi. Beberapa penerbangan Sriwijaya Air dan NAM Air pun mengalami keterlambatan.

Kemacetan itu diakibatkan adanya kerumunan massa yang menyambut kedatangan kembali Rizieq Shihab. Ribuan massa itu sudah tampak memenuhi kawasan Terminal 3 Bandara Internasional Soekarno-Hatta sejak dini hari.

"Akibat kemacetan di kawasan Bandara Soekarno Hatta, kami memberikan fasilitas rebook atau reschedule secara gratis kepada penumpang yang penerbangannya terdampak pada 10 November 2020," ungkap Airport Station Manager Sriwijaya Air Group di Bandara Soekarno-Hatta Taufik Sabar dalam keterangan resmi, Selasa (10/11).

Baca juga: Gara-Gara Massa Penjemput Rizieq, Karyawan Maskapai Tertahan 4 Jam

Taufik menjelaskan penerbangan Sriwijaya Air yang terdampak seperti penerbangan SJ 184 rute Jakarta-Pontianak, SJ penerbangan 160 rute Jakarta–Balipapan, penerbangan IN 180 rute Jakarta–Pontianak, penerbangan SJ 072 rute Jakarta–Pangkalpinang, penerbangan IN 056 rute Jakarta–Tanjung Pandan, penerbangan SJ 182 rute Jakarta–Pontianak, penerbangan SJ 054 rute Jakarta–Tanjungpandan, SJ 024 rute Jakarta–Padang, dan penerbangan IN 170 rute Jakarta–Semarang.

"Untuk lamanya durasi keterlambatan pun bervariasi antara 1 sampai 3 jam. Melihat kondisi, saat ini (Selasa pagi), ada beberapa flight lainnya yang tampaknya akan terkena imbas juga dari kemacetan parah di kawasan Bandara Soekarno-Hatta sampai siang hari ini," terang Taufik.

Untuk proses rebook atau reschedule serta refund tiket, Taufik mengatakan seluruh penumpang Sriwijaya Air dan NAM Air dapat langsung menghubungi call centre yang beroperasi 24 jam. (OL-1)