Headline
Sebagian besar pemandu di Gunung Rinjadi belum besertifikat.
Sebagian besar pemandu di Gunung Rinjadi belum besertifikat.
LOKOMOTIF digitalisasi di Indonesia, PT Telkom Indonesia (Telkom) menghadirkan platform OCA Indonesia. Platform ini menawarkan solusi Customer Relationship Management (CRM) yang fleksibel, aman, dan cocok kebutuhan bisnis usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM).
Solusi tersebut adalah OCA Interaction Lite (https://leaptelkom.me/OCATipsCRM) dari OCA Indonesia yang dapat diimplementasi dengan mudah. Solusi ini juga dilengkapi fitur yang dapat disesuaikan kebutuhan UMKM.
Komang Budi Aryasa, EVP Digital Business and Technology Telkom, mengatakan, OCA Interaction Lite bisa jadi pilihan tepat untuk mendukung pertumbuhan UMKM di Indonesia.
Selain mampu membuat bisnis semakin lancar, OCA Interaction Lite juga mengedepankan keberlanjutan lingkungan lewat efisiensi teknologi digital dan pengelolaan data lebih baik. Dengan digitalisasi CRM, UMKM bisa lebih efisien mengelola sumber daya, memperkuat transparansi operasional dan membantu menjaga lingkungan.
"Melalui OCA Interaction Lite, Telkom berkomitmen mendukung UMKM dalam mengoptimalkan hubungan pelanggan dan meningkatkan produktivitas bisnis. Dengan solusi CRM yang fleksibel dan mudah diadaptasi, kami memastikan pelaku usaha dapat memanfaatkan teknologi digital secara maksimal untuk memperluas pasar dan meningkatkan daya saing," paparnya, Rabu (30/10).
Terlebih dengan fitur yang telah disesuaikan kebutuhan bisnis, lanjut dia, tools ini diyakini dapat meningkatkan efisiensi dengan tetap mengutamakan keandalan dan tanpa mengesampingkan keamanan.
Data analitis
Dalam dunia bisnis yang semakin digital, menjaga hubungan erat dengan pelanggan menjadi kunci penting untuk keberlangsungan dan pertumbuhan UMKM. Berdasarkan data INDEF, digitalisasi mampu meningkatkan loyalitas pelanggan, mempercepat transaksi, dan memperluas pasar.
Salah satu solusi digital yang dapat diandalkan UMKM adalah penggunaan CRM, yang akan membuat pelaku bisnis dapat mengelola interaksi pelanggan lebih efisien, meningkatkan penjualan, serta membangun hubungan lebih personal dengan konsumen.
Penggunaan Aplikasi CRM dapat meningkatkan kredibilitas komunikasi perusahaan dan memberikan banyak manfaat bagi UMKM. Penggunaan CRM juga dapat meningkatkan kurasi perkiraan penjualan rata-rata 42%.
Tak hanya itu, CRM juga mempercepat pengambilan keputusan strategis dengan menyediakan data analitis lebih akurat.
Komang mengatakan, memilih aplikasi CRM yang pas buat UMKM tentu memerlukan pertimbangan matang. Antara lain harus mengenali kebutuhan bisnis yang dijalani agar fokus meningkatkan pelayanan pelanggan, mempercepat operasional atau mengelola data lebih efektif.
"Pelaku UMKM perlu memilih CRM yang bisa disesuaikan dengan skala bisnis dan mendukung kebutuhan spesifik mereka. Dengan OCA Interaction Lite, UMKM bisa mengatur fitur sesuai kebutuhan, dari integrasi media sosial hingga manajemen data pelanggan," katanya.
Selain itu, pilih fitur relevan, mempersiapkan tim yang akan mengelola CRM, memperhatikan bujet yang tersedia, hingga memprioritaskan keamanan data.
"OCA Interaction Lite menawarkan solusi yang dapat disesuaikan budget bisnis. Dengan pilihan fitur fleksibel, pelaku UMKM dapat memilih paket yang sesuai tanpa membebani keuangan perusahaan. Kami juga tidak hanya menawarkan fitur-fitur lengkap, tetapi juga menjamin keamanan data dengan standar perlindungan yang ketat, sehingga pelaku UMKM tidak perlu khawatir akan kebocoran data," pungkasnya.
GUBERNUR Jawa Barat Dedi Mulyadi bertekad melakukan perubahan tata ruang di wilayah Puncak dan Megamendung, di Kabupaten Bogor.
HUJAN deras di wilayah Lembang Kabupaten Bandung Barat pada Sabtu (5/7) sore menimbulkan bencana longsor dan banjir.
PEMERINTAH Kabupaten Garut, Jawa Barat, menyoroti beberapa kasus miris seperti pelecehan seksual, pemerkosaan, sodomi yang terjadi.
Status siaga 3 yang sudah terjadi selama empat jam lebih ini membuatnya khawatir dengan kondisi hilir.
Penerapan inovasi menjadi faktor penting bagi perusahaan logistik dalam memenangkan persaingan global
Pemberian penghargaan ini menjadi bentuk pengakuan atas kontribusi aktif Rumah Zakat dalam memperluas jangkauan manfaat zakat
Di Bandung, kendaraan ini dipasarkan dengan harga on the road (OTR) Bandung, BAIC X55-II Lite dibanderol Rp384 juta, sedangkan BAIC X55-II Prime seharga Rp433 juta.
Sampah di sini sudah cukup lama tidak tertangani dengan baik dan volumenya besar,
Ciri-cirinya, warna padi berubah menguning dan mulai mengering sebelum waktunya.
Pada 2024, Kasus DBD di Kabupaten Purwakarta sebanyak 1,088 dengan 14 kematian.
Peringatan dirayakan dengan menggelar aksi donor darah, kegiatan borong dan berbagi produk UMKM binaan, pemeriksaan kesehatan gratis bagi amil, serta doa bersama untuk Palestina
BSU 2025 merupakan salah satu bentuk keberlanjutan bantuan pemerintah yang bertujuan untuk menjaga daya beli pekerja sektor formal berpenghasilan di bawah Rp3,5 juta
Pernyataan KDM yang secara terang-terangan mengajak masyarakat untuk tidak bekerja sama dengan media telah menyulut amarah dan kekecewaan di kalangan jurnalis.
Pembahasan RTRW ini sangat penting karena berdampak terhadap kesejahteraan dan kebahagiaan masyarakat
Penegakan hukum dugaan tindak pidana korupsi dilakukan setelah sebelumnya dilakukan upaya preventif maupun sosialisasi.
Dia sebelumnya telah ditetapkan sebagai tersangka dalam kasus dugaan penyalahgunaan keuangan dana desa tahun anggaran 2025.
Sidang digelar di Ruang Kartika dilakukan secara tertutup sebagai perkara tindak pidana kekerasan seksual.
Tahun ini, Pegadaian Kanwil X Jawa Barat bekerja sama dengan Divisi Unit Usaha Syariah menyelenggarakan khitan massal gratis dengan total 320 anak dari kalangan nasabah dan masyarakat umum.
Copyright @ 2025 Media Group - mediaindonesia. All Rights Reserved