Kampanye Empatik Grab-Hansaplast Berhasil Raih Penghargaan

KAMPANYE kolaboratif antara Grab dan Hansaplast sukses meraih dua penghargaan Bronze di ajang The Drum Awards Marketing APAC 2025, sebuah ajang bergengsi tingkat regional yang melibatkan berbagai brand internasional ternama di kawasan Asia Pasifik. Ajang itu  dinilai langsung oleh para pemimpin industri di bidangnya untuk kategori Advertising and Consumer Packaged Goods (CPG)/Fast-Moving Consumer Goods (FMCG) pada 29 Mei 2025 lalu. 
 
Kampanye ini merupakan hasil kolaborasi strategis melalui GrabAds, platform solusi periklanan terukur dari Grab. Dengan format iklan yang fleksibel dan dapat disesuaikan, GrabAds memungkinkan brand menciptakan kampanye yang relevan dan berdampak dengan integrasi online dan offline.
 
Dengan tajuk 'Hati-hati Jalani Hari #SediaHansaplastSebelumTerluka', kampanye ini diluncurkan pada September 2024 untuk memperingati Hari Pertolongan Pertama Sedunia. Sebagai kelompok yang paling akrab dengan risiko luka ringan di jalan, mitra pengemudi membawa pesan dengan kredibilitas tinggi. Faktanya, pada 2024, sepeda motor terlibat dalam 76% kecelakaan lalu lintas di Indonesia, dengan mayoritas korbannya menderita luka ringan. 

"Di Grab, kami percaya bahwa kolaborasi brand seharusnya tidak berhenti di batas periklanan tradisional. GrabAds hadir sebagai jembatan antara brand dan jutaan konsumen dalam momen-momen paling relevan dalam hidup mereka, saat mereka memesan makanan, berbelanja, atau bepergian. Ketika pesan keselamatan datang langsung dari mitra pengemudi yang hidup dalam risiko tersebut setiap hari, dampaknya menjadi lebih autentik dan menyentuh keseharian masyarakat," papar Roy Nugroho, Director Grab for Business Grab Indonesia, dikutip dari siaran pers yang diterima, Senin (21/7).

Kemenangan ini, sambung dia, menjadi bukti bahwa pendekatan yang menggabungkan empati, data, dan kreativitas mampu menghasilkan hasil yang jauh melampaui ekspektasi.

Baca juga : Presiden Iran Terluka dalam Serangan Israel, Diduga Jadi Target Utama

"Kemenangan ini sekaligus menjadi bukti nyata bahwa GrabAds tidak hanya mendorong penjualan, tapi juga membangun kedekatan emosional dan menjangkau audiens yang selama ini sulit dijangkau oleh media konvensional," imbuh Roy.

Selama empat minggu setelah konvoi, sebanyak 6.500 paket Hansaplast dibagikan oleh mitra pengemudi kepada penumpang dan masyarakat. Integrasi kampanye juga terlihat secara digital di dalam aplikasi Grab melalui banner dan fitur in-app yang terhubung ke GrabMart memungkinkan pengguna mendapatkan produk Hansaplast hanya dalam satu jam pengiriman. 

Sementara itu, Business Unit (BU) Health Care Director Beiersdorf, Vivilya Lukman, yang turut mendukung kampanye Hansaplast World's First Aid Day & Grab di media sosial menyampaikan, Hansaplast hadir bukan hanya sebagai produk, tetapi sebagai mitra yang peduli terhadap keselamatan setiap individu. 

Baca juga : Cerita Inspiratif ketika Berbelanja di Toko Ritel

"Melalui kampanye ini, kami ingin menyampaikan pesan bahwa luka ringan adalah bagian dari keseharian, namun kesiapsiagaan adalah pilihan. GrabAds memberi kami platform yang tidak hanya efektif dalam membangun awareness, tetapi juga mampu mendorong konversi penjualan secara signifikan. Lebih penting lagi, kami berhasil membangun koneksi emosional dengan konsumen melalui pendekatan yang relevan, autentik, dan menyatu dengan kehidupan mereka sehari-hari," terang dia.

“Hasil kampanye ini menunjukkan bahwa dengan GrabAds, kami bisa menjalankan strategi pemasaran yang menyeluruh, dari mengenalkan brand, meningkatkan penjualan, hingga membangun loyalitas dan keterlibatan jangka panjang," tambah Vivilya.

Pesan keselamatan ini tidak hanya berhasil menjangkau audiens secara luas, tetapi juga memberikan hasil yang nyata. Hal itu terbukti dengan lebih dari 21,1 juta impresi offline, 5,9 juta impresi online, serta peningkatan penjualan Hansaplast di GrabMart sebesar 23% dibandingkan periode sebelumnya.

Kemenangan di dua kategori The Drum Awards Marketing APAC 2025 memperkuat nilai kampanye ini sebagai salah satu bentuk pemasaran paling berdampak di tahun ini. Lebih dari sekadar pencapaian industri, penghargaan ini merepresentasikan bagaimana brand, teknologi, dan komunitas dapat bersinergi dalam menyampaikan pesan yang tidak hanya informatif, tetapi juga inspiratif. 

Grab dan Hansaplast membuktikan bahwa ketika strategi bisnis dijalankan dengan ketulusan, keberpihakan pada konsumen, serta kekuatan cerita yang menyentuh, hasilnya tidak hanya dapat dirasakan oleh pasar, tetapi juga diapresiasi di panggung global. Kampanye ini menjadi pijakan penting menuju masa depan pemasaran yang lebih bermakna, berdampak, dan relevan.

Grab percaya bahwa kolaborasi semacam ini akan terus membuka peluang baru untuk menciptakan kampanye yang relevan, berdaya guna, dan bermakna, sekaligus memperkuat peran Grab sebagai mitra strategis dalam menghadirkan solusi pemasaran yang berdampak nyata di era digital saat ini. (Fal/E-1)