Platform Ini Berhasil Atasi Error Harga Dolar AS dan Jamin Keamanan Dana Nasabah

PLATFORM investasi dan trading multi-aset, Pluang mengumumkan bahwa mereka telah mengatasi masalah error harga dolar AS yang terjadi baru-baru ini pada aplikasi mereka. Pluang menyadari bahwa aplikasi mereka mengalami kejanggalan harga yang terjadi karena salah satu layanan mitra pertukaran kurs mereka yang mengalami kendala teknis.

Founder Pluang, Claudia Kolonas, meyakinkan semua pengguna bahwa dana dan portofolio mereka tidak terpengaruh oleh masalah ini. Pluang, serta mitra-mitranya, memiliki prosedur risiko yang dapat mendeteksi kondisi transaksi atau pergerakan harga yang tidak wajar dan dapat merespons terhadap hal tersebut dalam waktu singkat.

“Keamanan dan integritas transaksi serta aset pengguna adalah prioritas utama Pluang. Kami menegaskan bahwa semua transaksi yang dilakukan di platform kami telah dijamin dan dikliringkan melalui masing-masing mitra kustodian berlisensi," ucap Claudia dalam keterangan resminya, Rabu (5/2).

"Sistem internal yang kami miliki memungkinkan deteksi kejadian ini secara cepat serta meminimalkan dampaknya, sehingga risiko tetap terkendali dalam batas yang telah kami tetapkan. Kami sangat menghargai kepercayaan dan kesabaran para pengguna selama periode ini. Dukungan Anda sangat berarti bagi kami,” tambah Claudia. 

Pluang, sambung dia, akan terus berkomitmen untuk memberikan pengalaman investasi terbaik kepada para nasabahnya dan meyakinkan nasabah bahwa semua transaksi akan dipenuhi sesuai trading rules (peraturan aktivitas trading) yang berlaku pada aplikasi. (J-3)